8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Как получить выплату со страховой компании?

Здравствуйте, так случилось, что на пути от Смоленска в Крым, домой, под Ельцом мы попали в аварию на ВАЗ 2104. В аварии виноват второй человек, он полностью вину свою признал, ДТП оформили. Стресс, удаленность от дома и долгая дорога сыграли своё - все были в прострации. Так получилось, что был утерян ПТС, и на месте все документы заверить и отдать аварийному комиссару не получилось. Аварийный комиссар согласился нам помочь за вознаграждение - три тысячи, он вышлет за нас документы, потому что мотаться за полторы тысячи километров мы физически не могли. Нам было сказано - пришлите копию паспорта, ПТС, (заверенные) и также реквизиты нашей карточки для перечисления. Попав домой, отец получил ПТС, однако, ему другой парень, юрист, сказал, что нас попросту разведут, комиссар получит деньги на свой счет за машину, а сам вышлет нам тысяч шесть и разведет руками, мол, столько заплатили за компенсацию. Протокол остался на руках у комиссара, у меня есть только фото. Страховая,которая выдавала документы, обанкротилась, потому получать деньги придется у РСА. Хотелось бы знать, как правильней поступить в такой ситуации? Можно ли самостоятельно выслать документы в страховую, или придется иметь дело с комиссаром?

18 октября 2019, 09:55, Анастасия, г. Смоленск
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
8.8 рейтинг

Добрый день.

Насколько понимаю Вы на место ДТП для оформления ГИБДД не вызывали?

Вы располагаете сведениями о комиссаре, который оформлял ДТП?

Есть ли возможность связаться в виновником ДТП?

Страховая, которая выдавала документы, обанкротилась, потому получать деньги придется у РСА. Хотелось бы знать, как правильней поступить в такой ситуации?

Анастасия

Без оригинала европротокола РСА Ваше заявление рассматривать не будет.

Вам нужно изначально получить европротокол с последующим обращением в РСА для целей получения компенсационной выплаты.

https://autoins.ru/kompensatsi...

Осуществление компенсационной выплаты производится только при наличии полного пакета документов, а именно:

2. Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие (ДТП) как страховой случай:

3.Извещение о ДТП (в случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции Извещение о ДТП должно быть заполнено ПОЛНОСТЬЮ обоими участниками ДТП).

Извещение о ДТП, как видите требуется представить в оригинале.

18 октября 2019, 10:35
0
0
0
0
Страховая, которая выдавала документы, обанкротилась, потому получать деньги придется у РСА.

Анастасия

А обанкротилась Ваша страховая компания или второго участника?

18 октября 2019, 10:41
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Смоленск

ГИБДД вызывали, все было оформлено. Аварийный комиссар сказал, что наша страховая обанкротилась, и получать необходимо будет у РСА. Оригиналы документов остались у комиссара (он сидит в одном помещении с сотрудником ГИБДД).

20 октября 2019, 06:27
Консультация юриста бесплатно
Дарья Вознесенская
Дарья Вознесенская
Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Анастасия.

Начнем с того, если речь идет о прямом возмещении убытков, то в соответствии с п. 14 Обзора практики рассмотрения дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев ТС (утвержден Президиумом Верховного суда от 2016 г):

— потерпевший, имеющий право на предъявление требования о
прямом возмещении убытков, в случае введения в отношении
страховщика, застраховавшего его гражданскую ответственность,
процедур, применяемых в деле о банкротстве, или в случае отзыва у
него лицензии на осуществление страховой деятельности вправе
предъявить требования о страховой выплате к страховщику
гражданской ответственности причинителя вреда.

Только если обе страховые (и потерпевшего, и виновника) закрылись, то нужно обращаться за выплатой непосредственно в РСА.

Возможно Вас направят в страховую компанию Виновника ДТП.

В любом случае нужен полный пакет документов, утвержденный правилами ОСАГО в том, числе:

— извещение о ДТП;

— справка о ДТП;

— протокол об административном правонарушении.

Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие (ДТП) как страховой случай.


18 октября 2019, 10:47
0
0
0
0

Если страховая виновника ДТП находится далеко от ВАС, то направить полный пакет документов лучше почтой При этом документы нужно отправлять заказным письмом с описью вложений. (в случае дальнейшего разбирательства дела в суде).

Добивайтесь того, чтобы сотрудник ДПС выслал Вам все документы, позволяющие идентифицировать ДТП, как страховой случай.

В протоколе (постановлении) об административном правонарушении должна быть установлена вина водителя.

18 октября 2019, 10:58

А если у Вас не было разногласий по поводу характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, то в соответствии с п. 11.1 Закона об ОСАГО, оформить документы о ДТП можно было и без участия уполномоченного сотрудника.

Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б» настоящего пункта;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом;
в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей) и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, заполненном водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.

В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции извещение о дорожно-транспортном происшествии, заполненное в двух экземплярах водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств, если иное не установлено настоящим пунктом, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия. Потерпевший направляет страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, свой экземпляр совместно заполненного извещения о дорожно-транспортном происшествии вместе с заявлением о прямом возмещении убытков.

Так вот если бы вы оформили по европротоколу страховой случай без сотрудников ГИБДД, то вышеперечисленные документы не понадобились бы.

Также обратите внимание на пункт 6 данной статьи (по Европротоколу оформляется) без участия сотрудников ГИБДД в случае:

— получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей при наличии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия. Эти разногласия должны быть зафиксированы с помощью технических средств контроля

Вывод: вы вызывали сотрудника ГИБДД, есть разногласия, об упрощенном порядке не может быть и речи, значит действуйте по плану, который я описала выше.

18 октября 2019, 12:00
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Автомобильное право
Какие документы мне взять с потерпевшей стороны после выплат страховой компании?
Здравствуйте. По моей вине были потоплены соседи. Дело в том, что у меня квартира застрахована. Страховая компания готова потерпевшей стороне выплатить компенсацию. У меня вопрос. После того как страховая компания выплатит потерпевшей стороне деньги. Не получилось так, что потерпевшая сторона не захочет с меня содрать деньги. Какие документы мне взять с потерпевшей стороны после выплат страховой компании?
04 июля, 10:33, вопрос №3064392, Роман, г. Барнаул
1 ответ
Все
Выплата страховой компании
Человек попал в аварию,погиб, в страховку был вписан, возможно ли получить от страховой компании компенсации
15 июня, 19:11, вопрос №3055338, Теймур, г. Волжский
1 ответ
ОСАГО, Каско
Как получить от страховой компании полную выплату согласно оценке официального дилера?
Добрый день. Страховая по ОСАГО оценила ушерб 80000 руб. Отправил авто к официальному дилеру. Диллер насчитал ущерб и ремонт более 400000 руб. и от проведения ремонта отказался. Страховая произвела мне выплату в сумме 80000 руб. Что надо делать, чтобы получить со страховой компании полную выплату, согласно оценки официального дилера? Спасибо. Иван.
02 апреля 2020, 07:47, вопрос №2730365, Иван Афанасьев, г. Ростов-на-Дону
5 ответов
Страхование
Какие выплаты можно получить от страховой компании, если в ДТП погибли родственники?
Здравствуйте. Я понимаю,что подобные вопросы уже задавали, только довольно давно по времени. Прошу вас помочь. Кратко о ситуации: Произошло ДТП (август 2019г.) со смертельным исходом. Погиб мой брат (был водителем), его жена, и двое их детишек 3 и 1,5 года. Виновник ДТП тоже скончался в больнице (был один в своей машине) сразу после происшествия. Какие выплаты возможно получить от страховой компании: на погребение, за потерпевшего (смертельный исход). Помогите пожалуйста.
02 октября 2019, 10:25, вопрос №2532776, Александр, г. Ахтубинск
1 ответ
Страхование
Могу ли я получить от страховой компании деньги на ремонт автомобиля?
Здравствуйте, меня зовут Илья и у меня вопрос такого плана: Могу я получить от страховой компании деньги на ремонт автомобиля. Ситуация получается вот какая: Каско у меня 100%(полная). Купил машину в феврале 2014 года, у предыдущего владельца была уже каско, разбитая на два платежа в год, когда я купил машину, мы переоформили каско на меня. В марте 2014 года моей машине, припаркованной на улице в положенном месте, кто-то въехал в правый бок. При обнаружении я согласованно уведомил страховую, приехал осмотрщик, всё зафиксировал, после я позвонил в полицию и приехал к ним в отделение, где составил заявление. После на домашнюю почту я получил постановление от полиции. Можно было идти в страховую, но по определенным причинам я не смог этого сделать тогда. В декабре 2014 года каско у меня заканчивалась и я продлил каско, разбив на две части взноса, первую часть оплатил сразу и получил полис от страховой, срок действия договора страхования с 18.12.2014 по 17.12.2015. Второй платеж я не стал делать из-за плохого финансового положения, сделать я его должен был до 18.06.15. Теперь более точный вопрос, если страховой случай был в 2014 году и этот год у меня по каско оплачен был полностью, есть все документы и постановление от ГИБДД, могу ли я получить деньги от страховой за этот случай? Спасибо.
18 ноября 2015, 17:48, вопрос №1044508, Илья, г. Санкт-Петербург
1 ответ
Дата обновления страницы 20.10.2019