Могу ли я вернуть Алмаг 01 в аптеку при том, что он на гарантии и 14 дней с момента покупки еще не прошло?

Добрый день Ольга.! Сотрудник аптеки абсолютно прав в ситуации с отказом вам в приеме лекарственного средства. Данная категория товаров не относится к тем товарам, которые вы можете вернуть в установленный законом срок. У товара есть какие-либо недостатки? если есть, то возврат в теории возможен согласно ФЗ «О защите прав потребителей».

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.