8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вправе ли покупатель вернуть качественный товар?

Добрый день. Скажите пожалуйста, если человек купил аккумуляторную батарею на телефон и через несколько дней пришёл вернуть ее ссылаясь на то, что она не рабочая. В следствии проверки было выяснено, что проблема была в самом телефоне, а не в батарейке. В праве ли покупатель требовать возврата денег?

, Вера, г. Ставрополь
Мария Медведева
Мария Медведева
Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день,

Согласно ст. 25 ЗоЗПП

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Аккумулятор относится к категории технически сложных товаров. Его можно вернуть только в случае приобретения аккумулятора ненадлежащего качества (заводской брак). Аккумуляторная батарея надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

Успехов!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Здравствуйте, я пенсионерка, получаю пенсию от Газпрома, она облагается налогом 13% Подскажите могу ли я вернуть эти 13% через налоговый вычет
Здравствуйте, я пенсионерка, получаю пенсию от Газпрома, она облагается налогом 13% Подскажите могу ли я вернуть эти 13% через налоговый вычет
, вопрос №4863074, Галина, г. Воронеж
Автомобильное право
Здравствуйте, такой вопрос, лишили прав в 2014 г, прошло уже много лет, могу ли я вернуть их обратно, и как это
Здравствуйте, такой вопрос, лишили прав в 2014 г, прошло уже много лет, могу ли я вернуть их обратно, и как это зделать, возможно ли без здачи экзамена, слышала про компанию Автоюрист, они вроде как помогают вернуть, посоветуйте что делать. Заранее благодарю.
, вопрос №4863029, Людмила, г. Йошкар-Ола
Семейное право
Вправе ли пристав отклонить заявление взыскателя?
Здравствуйте! Есть судебный приказ о взыскании алиментов с 13.03.2025г. Взыскатель написал приставу заявление об уменьшении периода взыскания, так как была договоренность с должником о возмещении других финансовых обязательств. Должник договоренности нарушил, в связи с чем взыскатель написал заявление приставу об уточнении периода взыскания, согласно судебного приказа, т.е. с 13.03.2025г. Вправе ли пристав отклонить заявление взыскателя?
, вопрос №4862710, Светлана Александровна, г. Воронеж
Предпринимательское право
Может ли суд вернуть ему недвижимость?
Некоммерческое потребительское общество получило в собственность как паевой взнос недвижимое имущество с условием возврата пайщику или деньгами или в натуральном виде согласно поданному им заявлению. Пайщик вышел из общества, а заявление никакое не подал. Через несколько лет подал иск в суд требуя вернуть недвижимость. По закону отчуждение недвижимости прерогатива общего собрания пайщиков. Такое решение не принималось. Может ли суд вернуть ему недвижимость?
, вопрос №4861692, Людмила, г. Москва
Гражданское право
Подскажите пожалуйста, можно ли мне вернуть часть денег?
Здравствуйте. Сегодня была апелляция. Я подписала соглашение с адвокатом на защиту супруга . Супруг отказался от апелляции. Подскажите пожалуйста, можно ли мне вернуть часть денег ?
, вопрос №4861730, Ритка Ильясова, г. Москва
Дата обновления страницы 14.10.2019