Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нет пломбы на электросчетчике, а вместо отключения света начисляют повышенную оплату
Добрый вечер! Меня зовут Марина! Не проживаю в комнате в коммунальной квартире порядка 20 лет, просто плачу кв. плату. Сын поехал за повесткой и выясняется, что у меня долг за электричество в районе 20 тыс. Позвонила в петроэлектросбыт, мне сказали что в 2018 году была проверка счетчиков и у меня нет пломбы и он признан неисправным, в 2019 году опять проверка счетчик неисправен. Мне год начисляют по повышенному тарифу (по неисправному счетчику..почему сразу не отключить электричество?) и теперь требуют оплатить за услуги которых я не получала!!! Дома меня не было акты я не подписывала, сосед возможно тоже, телефон для связи был оставлен соседу, но мне ни кто не позвонил и не сказал о нарушении счетчика. И пломба до посещения проверяющего была на месте много лет. Счетчиком не пользовалась много лет, пробки были выкручены. Правомерны ли действия сбытовой компании??? Спасибо.
Доброе утро!
Вам сейчас начисляют коммунальные услуги по нормативам потребления, так как счетчик не опломбирован.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
81(11). Прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель при проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.
При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:
целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;
наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.
Вам сейчас нужно вызвать представителя энергосбытовой компании для пломбировки счетчика заново, чтобы считали по нему.
Что касается уже начисленной суммы, то практика оспаривания имеется, но нужно смотреть сам акт, что там написали, в зависимости от конкретной ситуации.