Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли вернуть деньги за установку окна при незначительных дефектах?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как решить проблему. Мне застеклили веранду пластиковыми окнами . Через неделю отклеились оконные нащельники, т.к. не выдержали уличной температуры. Я обратилась в компанию исполнителя с просьбой устранить проблему. Мне предложили поменять нащельники на другие, защелкивающиеся, либо вернуть деньги. Из предложенных защелкивающихся нащельников не было подходящего цвета.Если я соглашусь на возврат денег, то мне сложно будет найти самостоятельно нужные нащельники, подходящие по цвету. Возможно ли полностью вернуть деньги за установленные окна?
Здравствуйте, Татьяна.
Если Вы заключали договор на установку окон, то Вы вправе обратиться в суд с иском о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от присужденной суммы.
Если нужна помощь в составлении документов, в том числе срочная, обращайтесь.
Вы вправе обратиться с досудебной претензией и устранения недостатков произведённых работ. Установить срок устранения недостатков (разумный). Если по истечении данного срока недостатки не будут устранены, Вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать уплаченной по договору денежной суммы в полном объёме. Недостатки должны быть устранены должным образом и детали все должны быть поставлены необходимые. необходимо цвета и т.п. Если исполнитель не может этого сделать — договор расторгается.