8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Может ли магазин применить ко мне какие-либо санкции при отказе от выкупа заказа?

Здравствуйте. Я заказал в Интернет-магазине тренажер для рук за 240 рублей и когда он пришел в магазин, то оказалось, что я должен еще оплатить доставку(200 рублей), но я отказался и от товара и от оплаты доставки, хотя продавец настаивал. Могут ли в отношении меня начать какое-нибудь разбирательство(уголовное дело или еще что)?

, Олег, г. Новокузнецк

Добрый день!
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом покупательвправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли продать квартиру, полученную от работодателя, и выкупить комнату без уплаты налога?
Добрый день, уважаемые юристы! Ситуация следующая. Я зарегистрирован с 3-мя несовершеннолетними детьми в коммунальной 3-х комнатной квартире в Москве. В третьей комнате (приведенной пл. 30 кв.м.) проживают соседи. Мне в 2026 г. от работы в собственность (по 1/4 каждому) бесплатно предоставили 1-комн. квартиру в МО площадью 34 кв.м. Вопрос! Могу ли я продать эту квартиру, находящуюся в собственности менее 1 года и добавив средств, выкупить комнату в коммунальной квартире, при этом не платя налог с дохода от продажи? Стоимость 1-комн. квартиры меньше стоимости комнаты в комуналке. Возможны ли в данной ситуации какие-либо "подводные камни" или нюансы? Заранее спасибо за помощь!
, вопрос №5027241, Владислав, г. Солнечногорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Считается ли пропагандой наркотиков использование кальяна в игровых модификациях?
Здравствуйте, у меня такой вопрос , допустим я хочу сделать модификацию на какую либо игру , для примера возьму S.T.A.L.K.E.R , и сделаю там катсцену либо механику с тем что после курения кальяна у главного героя идут разные эффекты по типу уменьшения предметов , галлюцинации , либо замедление/ускорение времени без негативных эффектов, при этом не будет видно что в кальяне и разговоров про это не будет , будет ли это считаться за пропаганду наркотиков , и сильно ли изменится ситуация в случае если добавить туда артефакты , и сделать все те же эффекты что я описывал , будет ли это пропагандой, либо же добавить и артефакты в сам кальян и негативные эффекты, можно ли так сделать какой-то из вариантов или это будет незаконно ?
, вопрос №5027216, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть электробритву в онлайн-магазин, если она плохо работает?
Добрый вечер! Я получил от онлайн-магазин электробритву. Начал пользоваться и выяснил, что она плохо выбривает, у нее отсутствует индикатор зарядки аккумулятора и не понятно, заряжен прибор или нет . Я попросил онлайн- магазин оформить возврат, но получил отказ: электробритва относится к предметам личной гигиены и возврату не подлежит. Прав ли магазин?
, вопрос №5025152, Владимир, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли возвращать отпускные при увольнении после отпуска по БиР и уходу за ребенком?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, должна ли я буду вернуть какие либо деньги при увольнении? Ситуация следующая : работаю учителем, с июля по конец августа 2023 отгуляла ежегодный отпуск, узнала что беременная, с 8 января по 14 февраля 2024 взяла отпуск 37 дней перед отпуском по Бир, с 14 февраля ушла в отпуск по БиР. Сейчас нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до 3 лет. На работу не выходила. На днях планирую уволиться. Должна ли я буду работодателю?
, вопрос №5022421, Елена, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если Wildberries требует оплату с закрытого ИП?
Продавали товары для дома от ИП на вайлдберриз года 3 назад. ИП давно закрыто, была очень маленькая партия товаров продано на 20000 руб. (продали по себестоимости так как раскрутить магазин не получилось). 12000 Вайлдберриз заплатил и чать товара потерял, часть где то на складах пропала без вести и так далее. Сейчас в банк мне пришло требование от Вайлдберриз заплатить им 24000 руб за то что кабинет без каких либо объяснений и от фирмы которая вообще мне не известна, но в ней вайлдберриз числиться учредителем. Банк отклонил этот платеж так как ИП закрыто. Поделитесь пожалуйста опытом, если кто сталкивался как прекратить незаконные действия ВБ в такой ситуации ?
, вопрос №5019511, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.10.2019