Преподаватель намеренно пропускает пары, но студенты обучаются на коммерции

Добрый день, подскажите пожалуйста, такая ситуация: маму после операции на время восстановления отправили в пансионат. Там по договору должен быть обеспечен уход и обработка и перевязки раны. Однако, всего за пару дней маму очередь запустили, ей стало хуже и усубилась рана.Маму пришлось забрать, но была произведена оплата проживания и ухода за целый месяц, теперь пансионат всячески увиливает о возвращении денежных средств. Подскажите пожалуйста, куда обращаться о возврате денежных средств и направить жалобу на некачественные услуги.

Здравствуйте уважаемые Я студент магистратуру учусь в Екатеринбурге в этом январе у меня гост экзамен есть Месяц назад мне в Екатеринбурге гай остановил проверяли у меня праписка есть оригинал я закони гражданин Мой праписка в база данны не был по этому мне вдворяли Я официальный студент я могу законо решает это проблема и обратно в Екатеринбурге можно законо снять запрет уважаемые пожалуйста ответьте уважаемые

здравствуйте, у меня такая ситуация что мне делать скажите пожалуйста, я обучаюсь на очной основе и я беременна я сделала все документы и отнесла в республиканский межотраслевой техникум там где я учусь и ушла в декретный отпуск но мне сказали что декретные деньги будут выплачиваться только после родов