Здравствуйте ,
Купили диван в рассрочку ,спустя пару дней он начал скрипеть ,
Как мне составить притензию правильно в магазин на замену дивана или расторжения договора ,
Для того чтобы написать жалобу нужно соблюдать ряд мер к ним относятся:
Диван сохранил товарный вид (заводские наклейки, ярлыки, этикетки);
Диван не имеет следов эксплуатации, т.е. порезов, дыр, грязных пятен и вырванных частей;
У покупателя сохранился чек, подтверждающий покупку дивана в конкретном магазине;
С момента покупки прошло не более четырнадцати дней (не считая самого дня приобретения);
У вас есть опыт написания претензии? в случае самостоятельного обращения посмотрите не шаблоны а примеры из практики
