Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Покупатель предъявил претензию к качеству мебели
Покупателю установили кухонный гарнитур, акт приема передачи подписан. Через месяц жена покупателя обнаружила на фасадах брак и потребовала их заменить. Мы заказали новые фасады. Потом она заявила, что так как фасады долго изготавливаются, то если мы не предоставим ей скидку в размере 10% от стоимости кухни, то фасады ей менять не нужно, лучше она вернет всю кухню через суд. Все это предъявлялось женой заказчика в устной форме. На сегодня мы готовы заменить фасады и предоставить скидку. Как правильно документально оформить действия с нашей стороны, чтобы заказчик не смог в дальнейшем обратиться в суд по поводу возврата мебели.
На сегодня мы готовы заменить фасады и предоставить скидку. Как правильно документально оформить действия с нашей стороны, чтобы заказчик не смог в дальнейшем обратиться в суд по поводу возврата мебели.
Доброго вам дня, вам необходимо составить грамотно соглашение об устранении недостатков и отсутствии претензий и подписать его обеими сторонами, если вам нужна помощь по составлению этого документа, то вы можете заказать мне эту работу в чат, там же обговорив все нюансы.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Приобрели авто 29.11.2025 по дкп физ.лицо-физ.лицо с привлечением автосалона ( через агентский договор). В июне пришло требование от таможни об уплате ндс, акциза и утильсбора, само письмо забрать не успели, информация была получена путем звонков в таможню.
Поскольку срок хранения письма закончился, забрать не успели, поэтому документов на руках никаких нет.
Автосалон от помощи не отказывается, но говорит ждать писем из суда и тогда они подключатся ( дадут юриста), который от нашего имени пойдет в суд. Со слов автосалона все сборы оплачены, утиль уплачен коммерческий, по тем ставкам которые действовали на момент ввоза ( подтвердили это ТПО).НДС и акциз начислен быть не может, тк ввозило физ лицо из Казахстана. Вопросы следующие
1. Каким образом можно получить информацию от таможни по доначислению ( на эл почту они присылать отказываются, в гос услугах ничего нет)?
2. Стоит ли пользоваться услугами юриста автосалона ( сомнение, что они могут выкрутить дело под себя и невозможно будет потом признать их плательщиками платежей)?
3. Автосалон убеждает что 9/10 дел их юрист выигрывает и доначисления с собственника снимаются, а в случае проигрыша они берут данные расходы на себя. Очевидно, что последнее под большим сомнением. Как себя подстраховать? Направить досудебную претензию салону и(или) физ лицу из ДКП??
4. Каковы сейчас перспективы данной категории дел для конечного покупателя при условии добросовестности? Автосалон утверждает что практика идет положительно, интернет - говорит об обратном.
Заранее спасибо.
, вопрос №4980684, Арина, г. Александров
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, 12 июня произошёл инцидент в КБ на Удельной около метро точный адрес не знаю. Продавец, Назира вела себя не адекватно по отношению к нам как покупателям, была претензия к нам что мы не облегчили её труд и не выложили товар из корзины. Когда я ей сказала что ей не место работы в торговле, она начала повышать голос и хамить, и вела себя не адекватно. Прошу уволить такого работника из магазина. Время покупки19.23.Посмотрите видео , очень интересно как гости нашего города к нам относятся.
, вопрос №4980186, Татьяна, г. Ижевск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Ситуация такая , был составлен предварительный договор купли продажи квартиры, все устраивало ,покупатель была , совершеннолетняя девочка возраст 25 лет, вышли на задаток её все устроило , приехала мама посмотреть квартиру , ей не понравилось ! Передумали покупать! В письменной форме не было описано , словесно только . выписалась , ждала , пока они соберут документы , там через опеку , не совершенно летние планировали проживать ! Задаток был 30000 , срок истек договора , просят вернуть задато , пришло досудебная претензия ?
, вопрос №4977690, Елена, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Сосед сдает 2 х этажный дом в аренду, я так понимаю, что новыми сьемщиками дома будет Дом престарелых. Участок 6 сот. расположен в городе. Забор между ним и мной хлипкий. Окна дома в 2 этажа они одели в решетки. До этого он сдавал дом Рабочему дому, пьяные концерты, маты и дебоши были на постоянной основе. Меня такое соседство напрягает, т.к. у меня 2 малолетних детей. Скажите, какие нормы и правила расположение Домов престарелых в городе, в частном секторе??? И как соседка какие претензии я могу предъявить ему по факту? Спасибо.
, вопрос №4977183, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Самозанятый оказал мне услуги без договора. Но услуги оказаны не в полной мере и не устроило обещанное качество услуг, после услуг была «поддержка» с обратной связью 2 недели (за доп плату) после того как мы про общались из 2х недели 4 дня (человек отвечал редко, не заинтересованно, нервничал) я сказала что такая обратная связь мне не нужна и попросила часть возврата средств за «поддержку» согласно отработанному ей времени, то есть удержать с меня за эти 4 дня (что логично) , она рассчитала сумму возврата неверно и прислала возврат за 1 неделю, а не за 10 дней. Мне чужое не нужно , но с таким и так наплевательским отношением меня это вывело. Я ей сообщила о том что она посчитала неверно, на что она сказала вот половина и всё. Что мне делать дальше и куда общаться с досудебной претензией на самозанятого? Переписки все есть и зафиксирована частота ответов
, вопрос №4975436, Ксения, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.