8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как возместить средства за задержку авиарейса?

Здравствуйте, вопрос такой: обязан ли пассажир задержанного рейса воспользоваться гостиницей, которую предоставляет авиакомпания? Мы с мужем летели Москва-Красноярск, прилетели в Красноярск в 6 часов утра примерно, уже зная ( нам прислали смс) о том,что следующий рейс Красноярск-Нерюнгри будет задержан более чем на сутки, тк мы устали и не могли ждать до 9.00 часов - в это время нас обещал расселить перевозчик, мы просто поставили отметки о задержке и самостоятельно поехали в гостиницу ( к тому же я беременна и очень хотела просто прилечь). Далее я сохранила все чеки о питании, гостинице и транспорте, но авиакомпания отказала в их возмещении, ссылаясь на то,что предоставила питание и ночлег всем пассажирам этого рейса. Имею ли я право все таки требовать с них возместить наши расходы?

Показать полностью
, Валерия, г. Нерюнгри

Здравствуйте, Валерия. В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ:

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Наряду с этим необходимо помнить о том, что своими правами необходимо распоряжаться добросовестно, о чем говорит следующая норма:

1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
0
0
0
0

Это значит, что все будет зависит от конкретных обстоятельств дела и на усмотрение суда. Суд будет выяснять, в частности, какие условия предоставляла компания, а каким воспользовались вы; мотивы того, почему вы отказались от предложения компании и т.д… И на основании всех фактических данных суд примет решение основываясь на них, на их оценке и руководствуясь своим внутренним убеждением.

Таким образом, вы можете подать исковое заявление о возмещении причиненных вам убытков, но должны понимать, что в случае вашего поражения в суде на вас лягут судебные издержки, которая понесет компания из-за участия в судебных разбирательствах. А предсказать результаты судебного разбирательства не представляется возможным в силу индивидуальности каждой ситуации. 

0
0
0
0

Уточню, что приведенная выше норма относится к статье 10 Гражданского кодекса РФ:

1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Если задержка будет более 10 дней, сразу в Роспотребнадзор?
Коллеги, добрый день. Заказывал кабель 1 куском. Оплатил. Попросили сделать доплату, изменили адрес отгрузки. Рисковать далее не стал, попросил вернуть деньги. Прошу уточнения: достаточно ли этих документов и переписки, чтобы деньги возвратили? Если задержка будет более 10 дней, сразу в Роспотребнадзор?
, вопрос №4979543, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я получаю алименты от организации по судебному приказу, зарплата у супруга стоит 10 числа но им платят с задержкой, задерживают на 4, 5 дней так же алименты приходят на 4, 5 день
Здравствуйте! Я получаю алименты от организации по судебному приказу, зарплата у супруга стоит 10 числа но им платят с задержкой, задерживают на 4,5 дней так же алименты приходят на 4, 5 день. Имееют ли права организации задерживать алименты.
, вопрос №4978232, Екатерина, г. Псков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как быть, денег нет, задержка идет уже 10дней
Здравствуйте, получаю алименты с пенсии МВД. В этом месяце не было выплаты. Пенсионеров МВД перевели со Сбербанка на ВТБ. Судебные приставы ссылаются на эту причине по задержке, сотрудники ВТБ утверждают, что деньги переведены. Как быть, денег нет, задержка идет уже 10дней.
, вопрос №4977914, Татьяна, г. Вологда

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На ФССП реальных ИП нет, банк не в курсе, но задержки были и банк подал в суд
позвонили по обычному номеру телефона , волгоградский оператор.Сообщили , что приедут описывать имущество, по запросу банка. На ФССП реальных ИП нет, банк не в курсе, но задержки были и банк подал в суд. Я позвонила в банк, они сказали, что даже решения от суда не получали. Но в любом случае мы договорились о рассрочке. Это были мошенники,
, вопрос №4977432, Светлана, г. Химки

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Задержка заработной платы была два раза, первый раз два месяца, был суд, всё выплатили, и тут снова, но уже три
Задержка заработной платы была два раза , первый раз два месяца, был суд , всё выплатили , и тут снова , но уже три месяца то есть уже систематически , как быть каждые три месяца в суд ходить , пришлось взять в кредит , а как отдавать зарплату не платят, банкротство не оформить сииа меньше 300тысяч . что делать в таком случае
, вопрос №4975369, Сергей, г. Псков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.03.2020