8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Нарушение сроков выполнения дизайн-проекта

Добрый день! Заключил с дизайнером договор на разработку дизайн-проекта интерьера, сроком на 40 рабочих дней. По договоре прописаны 4 этапа работ и их последующая оплата. Я внес оплату за 3 этапа из 4, после чего начались ошибки и неточности в схемах проекта. На данный момент нарушение срока сдачи проекта свыше 30 рабочих дней. Исправления вносятся не в полном объеме, обмер помещения выполнен с ошибками. Что в данной ситуации можно предпринять?

, Артур, г. Москва
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.3

Артур! При заключении договора Вы выступали как физическое или юридическое лицо? Аналогично дизайнера — при заключении договора он -физическое или юридическое лицо (ИП)?

По возможности приложите скан договора, можно в обезличенном виде.

1
0
1
0

Если заказчик и исполнитель являются юридическими лицами или ИП одновременно, либо и заказчик и исполнитель одновременно являются физическими лицами, то согласно ст. 405 Гражданского Кодекса РФ:

1. Должник, просрочивший исполнение,отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения.

2. Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

Если в следствие просрочки исполнения договора Вы утратили интерес к его результатам, то вправе отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

Если заказчик — физическое лицо, а подрядчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

то Вы вправе отказаться от исполнения договора, потребовать возврата оплаченных по договору денежных средств, выплаты неустойки в размере 3% цены работы и компенсации морального вреда на основании ст. 15 указанного Закона РФ:

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
0
0
0
0
Артур
Артур
Клиент, г. Москва

Николай, заказчик и исполнитель — физические лица. 

Вера Горячева
Вера Горячева
Юрист, г. Ярославль

Артур, доброго дня! соглашусь с коллегой- принципиально важно знать состав участников сделки- заключали договор ка физ лица, или как субъекты предпринимательской деятельности???

0
0
0
0

Артур, в вашей ситуации есть два варианта: потребительские отношения или простые гражданско правовые. 

Потребительские: они будут только в том случае если вы- заказчик простое физ лицо, а исполнитель — дизайнер будет ООО или ИП. Тогда на ваши отношения будет распространяться закон о защите прав потребителей на основании ст. 28 данного закона вы вправе потребовать отказа от исполнения договора, т.е. потребовать вернуть вам внесенную оплату+ потребовать уплаты неустойки по 3% в день от суммы договора (п. 5 ст. 28 ФЗ О защите прав потребителей), а также потребовать компенсации морального вреда на основании ст. 15 данного ФЗ. 

Непотребительские отношения: во всех остальных случаях. В данной ситуации сам по себе договор на оказание дизайнерских услуг будет являться договором возмездного оказания услуг, к которому применяются положения о подряде ( ст. 783 ГК РФ). В соответствии со ст. 708 ГК РФ:

1. В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
2. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.
3. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

т.е. это отсылочная норма к п.2 ст. 405 ГК РФ, которая дает вам право отказаться от исполнения договора: 

2. Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

Также аналогичное право предоставлено вам и п.1 ст. 450 ГК РФ: 

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. 

В вашей ситуации идет превышение установленного срока уже почти в 2 раза, что безусловно можно рассматривать как существенное нарушение условий договора. 

Резюмируя, в вашей ситуации вы в обоих случаях в праве сейчас отказаться от исполнения и потребовать возврата уплаченных денег с дополнительным возмещением причиненных убытков. 

0
0
0
0
Артур
Артур
Клиент, г. Москва

Вера, заказчик и исполнитель — физические лица. 

Похожие вопросы
Защита прав работников
Нет ли нарушения со стороны закона?
Здравствуйте, мне 14лет могу ли я носить армейскую форму своего деда ? Нет ли нарушения со стороны закона ?
, вопрос №4108385, Роман, г. Иркутск
800 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
В связи с этим какие шаги предпринять поставщику?
Покупатель расторг договор поставки в связи с неоднократным нарушением сроков поставки Поставщиком. Поставщик несколько раз переносил сроки поставки в связи с тем, что поставляемое изделие доставлялось из страны которая ввела санкции на экспорт в связи с СВО. Но технически это установить сложно. При этом стороны несколько раз согласовывали перенос сроков поставки в электронной переписке. Однако дополнительных соглашений к договору не заключалось. Тем не менее покупатель расторг договор в связи нарушением сроков поставки и требует возврат внесенного аванса. При этом в настоящий момент изделие доставлено и поставщик неоднократно просил покупателя его забрать. В связи с этим какие шаги предпринять поставщику? Какая есть судебная практика в отношении расторжения договора поставки по указанному основанию и при данных вводных?
, вопрос №4108178, Артем, г. Москва
Автомобильное право
Купил авто без номеров по договору купли продажи ГИБДД сняли у перекупа за нарушение регистрации гос номера можно ли мне ездить на авто?
Купил авто без номеров по договору купли продажи ГИБДД сняли у перекупа за нарушение регистрации гос номера можно ли мне ездить на авто?
, вопрос №4108116, Николай, г. Братск
586 ₽
Административное право
Подскажите, пожалуйста, есть ли здесь нарушение моих прав и могу ли я написать заявление?
Здравствуйте! Меня обманули организаторы олимпиады и приемная комиссия университета. Мной было написано обращение в Рособрнадзор и Администрацию Президента Российской Федерации. Подскажите, пожалуйста, есть ли здесь нарушение моих прав и могу ли я написать заявление? Спасибо. Текст обращения следующий: «Прошу вас провести проверку в отношении Московского университета имени А. С. Грибоедова по факту совершения противоправных мер в отношении меня, Киндеркнехт Яны Игоревны со стороны Организационного комитета Олимпиады «Грибоедов - 2024» и Приемной комиссии Московского университета имени А. С Грибоедова, а именно в обмане (отсутствие результатов олимпиады, невыдача сертификатов) и допущенной вышеуказанным мной образовательным учреждением халатности в ходе проведения Олимпиады «Грибоедов - 2024» (введение в заблуждение, игнорирование). Я являюсь участником олимпиады «Грибоедов - 2024», которая проводилась Московским университетом имени А. С. Грибоедова. После успешного прохождения мной первого тура олимпиады, 7.03.24 мне на электронную почту, указанную при регистрации на олимпиаду, пришли задания второго тура. В электронном письме, полученным мной от Организационного комитета олимпиады, проводимой университетом, указано, что работы необходимо было выслать в срок до 15.03.24 включительно, что я и сделала, направив 10.03.24 выполненные задания на почту Организационного комитета олимпиады, которая была указана в письме с заданиями второго тура (оргкомитет указал, что задания необходимо отправлять именно на эту почту). Меня смутило, что я не получила от Организационного комитета ответного письма о принятии на рассмотрение моих ответов и я не знаю, увидел ли вообще Организационный комитет мои ответы к заданиям второго тура у себя на электронной почте. При регистрации на олимпиаду, а также на сайте самой олимпиады заявлено, что итоги олимпиады и награждение будут проходить 31.03.24. Ближе к этой дате, не обнаружив у себя на электронной почте никакого письма о результатах олимпиады, я позвонила в Приемную комиссию Московского университета имени А. С. Грибоедова, поинтересовавшись, когда будут известны результаты олимпиады. Мне заявили, что они будут известны в конце марта, то есть 31.03.24. Также 28.03.24 мной было написано сообщение с тем же вопросом в группу Московского университета имени А. С. Грибоедова ВКонтакте, где мне ответили, что «в ближайшие дни будут размещены протоколы и отосланы письма, ожидайте в течение недели». Никаких писем на электронную почту я так и не получила, информации об итогах олимпиады в интернете, как и на сайте самого Московского университета имени А. С. Грибоедова я не нашла. 5.04.24 мной снова было написано сообщение в группу университета ВКонтакте, я ждала ответа, т.к. сообщение было написано мной в выходные дни, но на 05.05.24 мне никто так и не ответил. Мной 8.04.24 был осуществлен звонок в Приемную комиссию университета с вопросом, известны ли результаты Олимпиады, и специалист Прикмеой комиссии ответила мне, что да, сказав, что в ближайшее время на почту будут разосланы письма, но на 5.05.24 никаких известий о результатах так и нет. На 5.05.24 я не обладаю никакими документами, которые могли бы подтвердить мое участие или победу в олимпиаде «Грибоедов-2024», проводимой Московским университетом имени. А. С. Грибоедова. В социальной сети «ВКонтакте» в группе Московского университета имени А. С. Грибоедова был выложен пост, содержащий информацию о том, сколько людей приняло участие в олимпиаде, что каждый из участников получил сертификаты и полагающиеся победителям призы, однако пост в скором времени был удален. В подобной ситуации оказался, как минимум, ещё один участник олимпиады, проводимой Московским университетом имени А. С. Грибоедова. Подтверждающие материалы прилагаю.»
, вопрос №4108075, Яна, г. Москва
Гражданское право
На какие правовые документы ссылаться на устранение нарушения?
Живу в частном секторе, сосед складирует мусор и строительные материалы на придомовой территории граничащей с моей придомовой территории. Мусор сыпется и загрязняет мой участок. На каком расстоянии сосед в праве складывать свой мусор? На какие правовые документы ссылаться на устранение нарушения?
, вопрос №4107625, Миляуша, г. Уфа
Дата обновления страницы 01.10.2019