Какой максимальный срок ответа по закону в подобных ситуациях?
Приобрели холодильник. Сразу же не проверили его и заметили, что он не холодит по истечении 14 дней. По гарантии вызвали мастера, пришёл через 3 дня, произвёл осмотр и установил, что в холодильнике внутренняя утечка газа. Оформил заявку в сервисный центр на рассмотрение: утилизировать холодильник или ремонтировать. Это было в пт. Сказал, что ответ нам дадут в пн или вт следующей недели. Иначе им позвонить напомнить о себе. Сегодня пт. Звоню со вторника. Кормят завтраками! Какой максимальный срок ответа по закону в подобных ситуациях?
, Ирина, г. Москва