Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

На что можно ссылаться при возврате товара и денег?

Добрый день. Сдавали смартфон в период гарантийного срока в связи с перегревом. В акте, в графе внешний вид описаны мелкие царапины. После возврата из сервисного центра обнаружили небольшой скол на экране. Делать замену смартфона или возврат денег они отказываются. На что ссылаться в этом случае?

26 сентября 2019, 17:45, Юлия, г. Москва

Андрей Ермолов

Юрист, г. Ставрополь

Доброго времени суток!
Основа пусть будет ст.18 закона «О защите прав потребителя». У вас, по факту, некачественное оказание услуги. В данном случае ремонта. Но в целях избежать фатальных ошибок при подаче претензии, рекомендую воспользоваться нашей юридической помощью.
Это не исчерпывающая информация.
Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны.
Если, что-то осталось неясным или нужна дополнительная помощь, обращайтесь в чат, там можем обговорить необходимые условия.
Удачи и успехов вам.

26 сентября 2019, 19:30

Похожие вопросы

Наследство

Что можно сделать в этой ситуации?

Добрый день! У меня умер отец в 2020 году в период моего совершеннолетия. Процедуру наследства мы начали, но не закончили (были какие-то заминки с документами и мы не стали их решать). Из наследства у отца была только квартира и долги. Вчера пришло письмо о том, что меня вызывают в суд через месяц, чтобы сделать преемником долга перед коллекторским агентством. Что можно сделать в этой ситуации?

18 февраля, 09:04, вопрос №4862327, София, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Подскажите пожалуйста, можно ли мне вернуть часть денег?

Здравствуйте. Сегодня была апелляция. Я подписала соглашение с адвокатом на защиту супруга . Супруг отказался от апелляции. Подскажите пожалуйста, можно ли мне вернуть часть денег ?

17 февраля, 18:22, вопрос №4861730, Ритка Ильясова, г. Москва

3 ответа

Медицинское право

Что можно предпринять в отношении врача и клиники

Врач поставила пломбу, была отечность, боль, кровь, сказала полоскать содой с йодом. За месяц картина не изменилась. После этого в течение 4 Х месяцев зуб, десна и небо были в том же состоянии. С жалобами обращалась, меры не предприняли так как не было острой боли и вот пошел сильный отек. Врач опять не предпринимает мер. Пошла в другую клинику срочно отправили на КТ. В итоге воспаление двух Корней, кисты, изменения в кости. Теперь только удалять и ставить имплант. Что можно предпринять в отношении врача и клиники. Спасибо

17 февраля, 17:45, вопрос №4861612, Марина, г. Нижнекамск

1 ответ

Исполнительное производство

Есть ли у этого кредита срок давности, и что можно предпринять в этом случае?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста брал кредитную карту в банке "Русский стандарт" в 2008 году и кредит был не погашен. Вчера оповестили через госуслуги что заведено исполнительное производство у судебных приставов, а сегодня арестовали все карты и списали все средства. Есть ли у этого кредита срок давности, и что можно предпринять в этом случае?

17 февраля, 16:45, вопрос №4861613, Андрей, г. Братск

4 ответа

Медицинское право

Можем ли мы его заставить проходить осмотр в нашей поликлинике и на что можем ссылаться?

На работе планируется периодический медосмотр в поликлинике, с которой заключён договор. Сотрудник отказывается там проходить, хочет в своей клинике и вообще ссылается на то, что предыдущий медосмотр датируется октябрем 2025 года и пока еще действителен. Можем ли мы его заставить проходить осмотр в нашей поликлинике и на что можем ссылаться?

17 февраля, 16:28, вопрос №4861540, Ольга, г. Москва

2 ответа