Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Мебель другой расцветки

Здравствуйте.Приобрели диван на заказ в магазине "Шатура".По истечению двух месяцев изготовили и я забрал его домой.После вскрытия упаковки оказалось,что обивка дивана по оттенку цветовой гаммы отличается от образца в магазине (хотя по артиклу идентичны). Заказывали серый оттенок,а изготовили черный,который не вписывается в интерьер. Могу ли я потребовать от магазина замены,в какой срок и как это сделать?

11 ноября 2012, 01:57, Дмитрий, г. Нижний Тагил

Шатура

Александр Борисов

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Дмитрий!

Согласно ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителя" вы вправе обменять товар на аналогичный в течение 14 дней со дня покупки. Главное, чтобы данный товар не был использован вами и был сохранен прежний вид изделия.

Обратитесь к менеджеру(администратору) магазина, в котором была совершена покупка (заранее подготовьте распечатанную выдержку из закона "О защите прав потребителя" статьи №25, чтобы у менеджера(администратора) не возникало никаких вопросов и было затрачено как можно меньше времени на оформление возврата).

11 ноября 2012, 18:57

Похожие вопросы

Материнский капитал

Соц защита не выплачивает региональный мат капитал подавала три раза Мне сказали что ребенок тритий прописан не там где двое детей у меня третий ребенок от другого парня двое от другого

Вчера в 17:27, вопрос №4854827, Марина, г. Москва

2 ответа

Военное право

Как мне узнать, буду ли я иметь право на отсрочку при поступлении в другой колледж

Отсрочка от армии. Мне 17 лет, поступил в колледж в 16. Я уже ходил в военкомат но приписное еще не получил. Хочу отчислится и поступить в сентябре в другой колледж. Как мне узнать,буду ли я иметь право на отсрочку при поступлении в другой колледж. На момент поступления мне все так же будет 17 лет.

Вчера в 15:51, вопрос №4854698, Егор, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, если у меня 1/2 в долевой собственности, а у двух других участников по 25%, то при продаже другим

Здравствуйте, если у меня 1/2 в долевой собственности, а у двух других участников по 25% , то при продаже другим участникам своей доли, буду ли я иметь преимущественное право покупки перед другими собственниками?

Вчера в 07:48, вопрос №4854071, Виктория, г. Москва

2 ответа

Военное право

Нсли мы оформим уход за родной бабушкой, которая инвалид 1 группы по зрению( она вообще не видит), то сможем летом в этом году перепоступить в другой вуз?

Здравствуйте! Моего сына ( ему исполнилось 18 лет в декабре 2025 г)отчисляют из университета за академическую задолженность. Нам предлагают перевод в другой вуз или отчислиться. Если отчислимся нас заберут в армию, что пока что нам не стоит. Нсли мы оформим уход за родной бабушкой, которая инвалид 1 группы по зрению( она вообще не видит), то сможем летом в этом году перепоступить в другой вуз? Как с отсрочкой у нас будет?

Вчера в 06:13, вопрос №4853999, Олеся, г. Кызыл

1 ответ

Лицензирование

Будет ли нарушением изготовление мебели в статусе самозанятого?

Здравствуйте! Вопрос касается изготовления мебели, в том числе и детский в статусе самозанятого. Есть требования тр тс 025/2012 об обязательной сертификации детской мебели и декларации о соответствии остальной. Однако, самозанятый не может пройти процедуры оценки соответствия. При этом 422 фз не запрещает самозанятым изготавливать мебель и не обязывает проходить сертификацию. Будет ли нарушением изготовление мебели в статусе самозанятого?

10 февраля, 16:30, вопрос №4853535, Герасим, г. Москва

2 ответа