8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупка несуществующего айфона

Здравствуйте. Купила в скупке айфон. Мне было известно что устройство поддержанное. На вопрос «восстановленный ли он?»- продавец ответил что не может знать наверняка тк для проверки потребовалось бы вскрывать корпус, чего он делать не хочет, ведь он может быть и «нормальным». При обращении в службу поддержки эппл мне потребовалось вести номер imei устройствах, откуда я и узнала что «устройство с этим номером было заменено». Сотрудники службы поддержки эппл пояснили- это значит что устройство было сдано в сервисный центр, признано непригодным для использования и владельцу была выдана замена, соответсвенно номер imei был списан, а телефон должен был быть утилизирован. Но он оказался на витрине магазина и был куплен мною по стоимости нормального телефона. Пока он работает, но о стабильности таких устройств говорят с сомнением, кроме того для эппл моего устройства нет. Такое вот приведение. Магазин отказывается возвращать деньги, заявляя " у нас все телефоны восстановленные, вы что не знали?" Но это не восстановленный , это списанный и украденный кем-то на этапе доставки до помойки телефон.

Показать полностью
, Ирина, г. Санкт-Петербург
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.5

Ирина!

Если рассматривать данные правоотношения с точки зрения Закона №2300-1 от 7.02.92 «О защите прав потребителей», то закон обязывает продавца предоставлять покупателю полную и достоверную информацию о товаре. В противном случае покупатель вправе требовать расторжения договора и возмещения возможных убытков. Спорны вопросы решаются в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Автомобильное право
Здравствуйте.купил машину у человека который не поставил на себя на учёт после покупки у прежнего хозяина
Здравствуйте.купил машину у человека который не поставил на себя на учёт после покупки у прежнего хозяина только расписался в ПТС и ездил по дкп сейчас у него просроченный штраф за долго до моей покупки, могу ли я поставить на учёт без проблем?машину проверял без арестов.
, вопрос №4089757, Геннадий, г. Братск
Земельное право
Когда передаются деньги при покупке земельного участка
Здравствуйте Подскажите пожалуйста. Когда передаются деньги при покупке земельного участка
, вопрос №4089388, Оксана, г. Иркутск
Нотариат
При покупке квартиры был мат.капитал выделены доли на 2-х детей по 1/4доли
Добрый день!При покупке квартиры был мат.капитал выделены доли на 2-х детей по 1/4доли. Сейчас квартиру хотим продать модно ли детям выделить меньше долю
, вопрос №4088449, Стрикалова Светлана Вячеславовна, п. Тульский
386 ₽
Налоговое право
В 2023 году с помощью покупки поставочного валютного форварда, так этот инструмент называется у брокера, купил
Добрый день. Заранее извиняюсь за глупый вопрос, но без помощи специалистов мне не разобраться. Ситуация следующая: в 2022 году на зарубежный брокерский счет завёл 5000 долларов США, до этого там было 0 средств. В 2023 году с помощью покупки поставочного валютного форварда, так этот инструмент называется у брокера, купил на всю сумму 400 тысяч рублей (тикер RURCUR), после чего все купленные рубли вывел на счёт в банк РФ, а на счёте опять стало по нулям. Подскажите, пожалуйста, в данном случае, появился ли у меня доход от этой операции и должен ли я подавать НДФЛ в налоговую. Спасибо за помощь.
, вопрос №4086037, Владимир, г. Москва
Материнский капитал
Покупка дома за материнский капитал
Покупка дома за материнский капитал. Какие условия?
, вопрос №4084365, Анастасия, г. Братск
Дата обновления страницы 21.09.2019