Здравствуйте брали ав о кредит ,и как выяснилось включили туда помощь на дороге.Не подскажите как отказаться от этой услуги и вернуть деньги
Доброго дня.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Здравствуйте, Андрей! В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы в любое время имеете право отказаться от данного договора-
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Пишите соответствующее заявление в фирму с которой у вас заключен данный договор
Таким образом, если Вы не давали согласия на дополнительную услугу, то Вы вправе от нее отказаться и вернуть деньги. Для чего необходимо направить в адрес второй стороны договора письменную претензию, с обоснованием Ваших доводов.
Если Вам требуется составление претензии прошу обращаться в личный чат. С уважением Кононова ЯА