Как расторгнуть договор с агентством по поиску жилья и вернуть деньги за неоказанные услуги?

Здравствуйте,помогите разобраться в сложившейся ситуации: заключили договор с агенством по поиску жилья,заплатили 4000 р, обещали работать с нами до полного заселения и каждый день предоставлять новые варианты квартир,по итогу дали 2 номера телефона и адреса,они сами договорились с хозяевами о том в котором часу нам с ними связаться,по итогу один из номеров не отвечает второй уже сдали квартиру,потом агенство предложили всего один вариант и даже не квартиру а флигель, подводя итог могу ли я расторгнуть договор из-за несоблюдения обязанностей Агенства и вернуть деньги так как не выполнено то что было обещано, как мне это сделать правильно?

Показать полностью

17 сентября 2019, 14:32, светлана, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Виктор Мучкаев

Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день, вы вправе отказаться от исполнения договора, при этом вы обязаны оплатить фактически оказанные вам услуги. Таким образом вам не удастся вернуть всю сумму по договору. Но в части, вернуть денежные средства вам обязаны.

Для урегулирования спора необходимо подготовить и направить в адрес агентства претензию.

При этом обращаю ваше внимание на то, что описанная вами схема оказания услуг очень похожа на распространенную мошенническую.

17 сентября 2019, 15:49

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат при смене владельца салона?

Как вернуть деньги за подарочный сертификат в спа-салон при смене владельца? Добрый день. Мне подарили сертификат в спа-салон номиналом 14 000 рублей. Спустя 5 месяцев я обратилась в салон с сертификатом, на что салон мне сообщил, что сменился владелец и они обязательств по данному сертификату не несут. Могу ли я потребовать деньги за неоказанную услугу?

24 июля, 16:52, вопрос №5010366, Рима, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли отказаться от договора оказания услуг и вернуть деньги?

23 июля, 19:59, вопрос №5009856, Софья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Медицинское право

Можно ли вернуть деньги за неэффективную операцию по лечению храпа?

Добрый день. Проводил операцию увулопалатофарингопластика для лечения храпа. Проводил в частной медицинской клинике, отдал более 200 тыс рублей. Эффекта никакого операция не принесла, лечащий хирург настаивает на повторной операции, потому что небо все равно провисает. Возможно ли выиграть дело и вернуть деньги( хотя бы часть)?

20 июля, 16:08, вопрос №5007663, Артем, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли отказаться от заказа очков и вернуть предоплату через 2 дня?

Добрый вечер, Я заказала ребёнку очки, внесла предоплату 50 процентов, могу ли я отказаться от них и вернуть деньги,прошло 2 дня с момента заказа?

19 июля, 20:20, вопрос №5007189, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как отключить подписку СМС Поиск и вернуть деньги?

Здравствуйте подскажите пожалуйста как отключить подписку смс поиск и вернуть деньги

14 июля, 17:40, вопрос №5003900, Клиент, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.