Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда мне обратиться, чтобы наказали продавца за ненадлежащее поведение?
Пришла в магазин разливного пива в 21.20, продавца в зале не было. Пока изучала ассортимент, через минуты две вышла продавец. Я была трезвая, мне 26 лет, но зная, что молодо выгляжу беру с собой паспорт. Продавец, как я и предполагала его потребовала. Я ей его предоставила, но держа в своих руках, она начала требовать, что я выдала его ей в руки. Вышла она что-то жуя, соответственно и руки могли быть грязными, да и деньги у меня в паспорте и прочие документы. Я её попросила посмотреть из моих рук. На что она мне сказала - " в таком случае - до свидание". Я переспросил, что? Она повторила,"до свидания". Я ушла без скандала. Но так это оставлять не хочу. Куда мне обратиться, чтоб её поставить на место. Чувствую себя ничтожество, которое могут все обидеть. Помогите пожалуйста мне советом!
Здравствуйте, Екатерина.
Если Вы хотите наказать конкретно продавца, то напишите жалобу в книге жалоб и предложений магазина. Вполне может быть, что они такую книгу даже не ведут. Тогда Вы сможете обратиться с жалобой в роспотребнадзор, после чего будет проведена проверка и на магазин будет выписан штраф.
Скорее всего владелец магазина примет меры в отношении данного продавца.
И всегда можете оставить отзывы в сети интернет.
С уважением, Гульназ Садыкова.