8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нужен ли документ подтверждающий то, что на 46 день гарантийного ремонта товар по прежнему неисправен

Доброе время суток. Ждал электро самокат с ремонта 45 дней. На 46 -й день написал претензию с требованием возврата денег в 10-ти дневный срок. Самокат по прежнему не готов. ИП продавец самоката только звонит с угрозами засудить. Вопрос: нужен ли мне в суде документ о том что электросамокат не готов на 46 день? Никаких звонков с сервиса на мой номер и СМС о его готовности не было.

Уточнение от клиента

После получения моей претензии, после нахождения электросамоката в ремонте более 45 дней, продавец заявил что самокат неправильно эксплуатировался, что может предоставить результат экспертизы. Верно ли я думаю, что после 45 дней ожидания из ремонта, никакие результаты никакой экспертизы уже неважны всвязи с просрочкой установленного срока?

Уточнение от клиента

Получил ответ от роспотребнадзора, который сообщает, что вернуть деньги за товар можно при просрочке ремонта свыше 45 дней только по технически сложному товару. Электросамокат не является таковым в связи с отсутствием двигателя внутр сгорания. Получается я могу требовать только пени 1% в день с 46 дня до даты получения самоката.

, Алексей Широбоков, г. Ижевск
Вячеслав Грейть
Вячеслав Грейть
Юрист, г. Санкт-Петербург

Алексей, здравствуйте!

Нет, не нужен.

На Вас распространяется Закон о защите прав потребителей. По нему Вы можете взыскать стоимость товара, а также ряд финансовых бонусов. Могу составить Вам иск (на платной основе). Обращайтесь ко мне в личные сообщения!

0
0
0
0

Алексей, да! Вы думаете верно. Можно отказываться от товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Хочу уволиться без отработки, возможно ли это, учитывая то, что на новой должности я отработала всего 3 дня
Я работала в организации с октября 2025 года на одной из должностей. Проработала 4 месяца и 3 февраля 2026 года я перевелась на другую должность (работа в отделе), совсем другая специфика работы. После отработки одной смены (3 дня) я поняла, что не хочу оставаться на этой работе, по причине того, что для меня это оказалось физически тяжелой работой. Хочу уволиться без отработки, возможно ли это, учитывая то, что на новой должности я отработала всего 3 дня. Есть ли такое, что на при переходе на новую должность тоже имеется испытательный срок, и можно, согласно этому, уволиться без отработки 14 дней, а отработав 3 дня, как при испытательном сроке?
, вопрос №4849796, Елена, г. Ноябрьск
Уголовное право
То что он сам все проверяет это считается, что он извещен?
Здравствуйте. Было судебное заседание по ук где подсудимый не пришел, так как заболел, справку и больничный лист суду предоставил адвокат. Назначили судебное заседание через три недели, но по закону подсудимый должен быть извещен судом за пять дней до судебного заседания. Что будет, если подсудимый придет на судебное заседание так как сам следит за информацией на сайте о судебных заседаниях? То что он сам все проверяет это считается, что он извещен? И допустим если будет допрос свидетелей при таких обстоятельствах, то будет ли это считаться незаконным, так как подсудимого надлежаще не известили повесткой или звонком за пять дней?
, вопрос №4849592, Парадокс, г. Москва
Земельное право
Что входит в кап ремонт должны ли поменять ванну и подключить ее
Добрый день при капремонте труб и стояков отключили ванну сказали платить деньги 15 тр. Унитаз подключили ванну нет. Что входит в кап ремонт должны ли поменять ванну и подключить ее
, вопрос №4847774, Светлана, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста Есть ли статья в которой прописаны сроки предоставления именно ответа на заявление о гарантийном ремонте?
Подскажите пожалуйста Есть ли статья в которой прописаны сроки предоставления именно ответа на заявление о гарантийном ремонте ?
, вопрос №4846622, Артем Круглов, с. Волоконовка
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Что я хочу, так это подтвердить или опровергнуть то, что ст
Добрый день! Вопрос только к внимательным юристам. Очень нужен человек, который РЕАЛЬНО имел с этим практику. Вопрос по трудовым отношениям. Кейс: я утроена по срочному трудовому договору, который заканчивается 31.12.2026. Я никого не замещаю, это моя основная работа. Я забеременела, рожаю в сентябре. В момент окончания срочного трудового договора я буду либо в отпуске по уходу за ребенком, либо же совмещать частичную занятость с материнством. Мне не нужны тут комментарии по кейсам, которые не относятся к моему случаю (т.е. окончание трудового договора во время беременности или отпуска по БиР)! Что я хочу, так это подтвердить или опровергнуть то, что ст. 261 ТК РФ защищает мои права как матери ребенка до 3х лет и мое увольнение/непродление договора незаконно по причинам: 1) Прямая норма закона (ст. 261 ТК РФ). В ней черным по белому сказано: расторжение трудового договора по инициативе работодателя с женщиной, имеющей ребенка в возрасте до трех лет, не допускается. Закон не делает никаких исключений для срочных договоров. Слово "не допускается" является императивным (обязательным) запретом. 2) Специальная норма для отпуска по уходу (ч. 2 ст. 261 ТК РФ). Для периода отпуска по уходу за ребенком до 1.5 лет установлен еще более жесткий запрет, где исключений еще меньше. 3) Судебная практика. Многочисленные решения судов по всей России подтверждают, что истечение срока срочного договора с матерью ребенка до 3 лет не является законным основанием для увольнения. Суды восстанавливают таких женщин на работе и взыскивают в их пользу заработок за время вынужденного прогула.
, вопрос №4846649, Мария, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 17.09.2019