Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте Может ли магазин отказать в возрасте товара если

Здравствуйте. Может ли магазин отказать в возрасте товара, если на обуви имеются дефекты не только промышленного характера, но и механического? С момента покупки прошло менее 30 дней. Первое обращение в магазин было через 7 дней после покупки. Магазин отказался сделать возврат, т.к имеет место механический дефект ,на остальные дефекты уже смотреть не стали ( отходит кожа от подошвы

11 сентября 2019, 17:17, Ольга, г. Городец

Сергей Николаев

Адвокат, г. Саратов

рейтинг 9.3

Уважаемая Ольга!

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан был принять обувь для проверки качества товара и провести эту проверку за свой счет и только на основании заключения проверки при отсутствии производственных дефектов и только наличии эксплуатационных дефектов вправе были отказать Вам в удовлетворении требований о возврате денежных средств.

Дополнительные консультации по алгоритму дальнейших действий Вы можете заказать при обращении ко мне в чат. Обращайтесь. Удачи!

11 сентября 2019, 17:24

Ольга

Клиент, г. Городец

В магазине сделали фото одного дефекта и на основании фото, эксперты Отдела качества,сообщили ,что в возврате мне отказывают,т,к дефек механического характера, письменного заключения мне не выдали, по остальным дефектам тишина. Обратилась в независимую экспертизу, жду заключение, эксперт сказал, что отходящая кожа от подошвы,это не что иное, как промышленный дефект. На основании полученного заключения, сможет ли магазин отказать мне в возрасте?

11 сентября 2019, 17:39

Сергей Николаев

Адвокат, г. Саратов

рейтинг 9.3

Магазин может всё, но Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Дополнительные консультации — только при обращении в чат на платной основе.

11 сентября 2019, 17:40

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Здравствуйте могут ли судебные приставы арестовать имущество если задолженность 800.000 по алиментам

Вчера в 12:29, вопрос №4096875, Дмитрий, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Вправе ли работодатель отказать мне в трудоустройстве?

Устраиваюсь работать массажистом в медицинский центр. Судимость погашена в 2021 году. Вправе ли работодатель отказать мне в трудоустройстве?

Вчера в 11:59, вопрос №4096837, Андрей, г. Москва

1 ответ

700 ₽

Наследство

Вправе ли она отказать в таком способе передачи ключей?

Мой муж был единственным наследником упомянут в завещании на квартиру его матери. Завещание она сделала на случай, если не успеем оформить Договор дарения до ее смерти. Не успели. Старший брат получил обязательную долю (он пенсионер) в размере 1/4 и тут же подарил ее дочери. Дочь скандальная и не предоставляет ключи. Ситуация осложнена тем, что квартира находится в другом городе. Вопросы: 1. Есть ли смысл пытаться реализовать права по Договору дарения? 2. Мы оформили официальный заказ курьерской службе прислать курьера к дочери и отправить ключи нам. Вправе ли она отказать в таком способе передачи ключей?

Вчера в 11:47, вопрос №4096840, Надежда, г. Москва

6 ответов

Уголовное право

1 УК РФ хочет заключить контракт на СВО, можно ли ему это сделать и если можно то как?

Здравствуйте, мой муж находится под следствием по ч 3 ст 30 п. "г" ч. 4 ст 228.1 УК РФ хочет заключить контракт на СВО, можно ли ему это сделать и если можно то как? На данный момент находится на домашнем аресте до суда.

Вчера в 11:19, вопрос №4096772, Юлия, г. Москва

2 ответа

Налоговое право

Здравствуйте, сестра продала квартиру родителей, я от своей доли написал отказную, нужно ли мне подавать налоговую декларацию, если я не получал за продажу денежные средства?

Вчера в 06:24, вопрос №4096382, Клиент, г. Москва

3 ответа