8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат товара ненадлежащего качества. Возможно ли вернуть бракованное изделие - дисплей на смартфон

Добрый день, возможно ли вернуть бракованное изделие - дисплей на смартфон, в заводских пленках, с чеком, сверх срока гарантии в 30 дней? Зараннее благодарен.

, утегенов бауржан, г. Москва
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Вы можете возвратить уплаченную денежную сумму за данный дисплей, предъявив продавцу соответствующую претензию.

Продавец обязан принять данный дисплей, проверить его качества за свой счет,

в случае необходимости (узнать причину недостатка) и экспертизу, так же за свой счет, в течение 10 дней со дня предъявления требования о возврате денег.

Денежные средства подлежат возврату в течение 10 дней со дня предъявления требования о возврате,

по цене на день удовлетворения претензии, если данная цена выше цены, за которую купили товар.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 22, 24).

С уважением,

1
0
1
0
Елена Соболь
Елена Соболь
Юрист, г. Москва

Добрый день, согласно Российского законодательства любой товар, кроме лекарственных средств, парфюмерии и некоторых других товаров, подлежит возврату в течении 14 дней с момента приобретения без объяснения причин по которым вам товар не понравился или не подходит. Вы не пояснили в чем выражается брак изделия и поскольку на товаре имеется заводские пленки, следовательно, в магазине при покупке товара вы имели возможность визуально заметить, что товар ненадлежащего качества и потребовать его замену еще при получении в магазине. Я конечно не эксперт, но судя по вашему описанию, на товаре не мог быть заводской брак, а также смущает время возврата 30 дней. Получается, что 29 дней с момента получения товара вы не обращали внимание что товар с браком, а на 30 день заметили, исходя из изложенного вами в описании вопроса, скорее всего в магазине вам выдан товар надлежащего качества. Попробуйте обратиться в магазин с эти вопросом, как правило магазин производит экспертизу возвращенного товара, а затем возврат денежных средств или обмен товара. Как правило гарантийный заводской срок товара составляет не менее года.Если у вас возникли дополнительные вопросы, для получения более подробной информации, обращайтесь в личный чат юриста, буду рада оказать содействие.

С уважением, Соболь Е. В.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Возможно ли нам заселится обратно в квартиру?
в браке была приватизация квартиры .собственник1/2 дочка и 1/2 у бывшего мужа.после развода мне с общими детьми пришлось съехать из двухкомнатной квартиры и купить однушку ,теперь это жилье признали аварийным (поставили под снос через 9 лет)за квартиру он не платит ,копились у него долги, я иногда оплачиваю ком услуги . дочь только собственник, прописана она по нашему другому адресу .он в квартире не живет уже два года ,меняет замки,я потом их меняю предупредив участкового,пишу заявление о том ,что бывший препятствует нахождению своих же детей .Даже мебель и вещи и учебная зона все так так и находится.есть ли возможность его привлечь через суд к ответсвенности за чинение препятствия ?детьми он не занимается ,в жизни их никак не учавствует ,живет с другой женщиной и видимо уже женился .возможно ли разделить счета и выделить долю площадью больше? допустим в квартире есть спальня 18 кв и имеется зал 23 кв.второй ребенок у нас инвалид. и на данный момент квартиру которую я покупала был вложен мат капитал и разделился на троих моих детей .две дочки у нас от общего брака.и это единственное жилье как у меня так и у моей старшей дочки.возможно ли нам заселится обратно в квартиру?
, вопрос №4862832, Анна, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Возможно ли привлечь страховую компанию за клевету
Возможно ли привлечь страховую компанию за клевету.? Было дтп по осаго (я потерпевший), в ремонте и в выплате отказали (повреждения не соответствуют ДТП). СБ страховой начали угрожать в мессенджере в личных сообщениях, что попадут в МВД тк есть признаки мошенничества в ДТП если не заберу заявление о выплате. Для меня шок. В МВД заявление они тоже подали (но меня не вызывали и в справке об отсутствии судимости и приследовании чисто) Имеются 2 видео записи с моего авто и безопасного города где видно кто как двигался и чьи действия привели к ДТП.(также справки гибдд) Обратился к омбуцмену, СК обжаловали его решение, заявили в суде что дтп инцинировано и спровоцировано! (Я потерпевший ехал по правилам!)и запросили судебную трасу. На вопросы поставили: - кто и как должен был себя вести на дороге и прочее, и в конце вопрос «является ли ДТП инцинированным» Исходя из переписки в мессенджере и заявлениях СК в суде в иске что ДТП подставное якобы - возможно их привлечь на этом этапе к ответственности ? Получается схема ДТП, материалы гибдд о ДТП , видео - это все для них бред и не виновного хотят сделать мошенником !! Пс экспертиза назначена в место указанное СК место - ВСЕ мы знаем ее итог и что мне придется обжаловать и делать рецензию
, вопрос №4861876, Алексей, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Возможно ли его лишить отцовства?
Здравствуйте! Меня зовут Елена. Когда мне было 19, я три месяца встречалась с парнем. Но потом он уехал в армию. Через две недели как он попал в армию, я узнала о беременности. Соответственно, я сама себя содержала всю беременность и три месяца после родов себя и ребенка. Пыталась выйти замуж за него, пока он был в армии, но он со своей стороны ничего не делал, не поженились. Когда был в армии разрешил мне использовать его выплаты с армии, в сумме это было 10000 рублей. По окончании армии он приехал и забрал деньги обратно в день приезда. Приехал без цветов. Потом 3 месяца нигде не работал, я продолжала оплачивать свои нужды и ребенка пособиями на ребенка. Коммуналку так же платила сама(у меня свое жилье, жили у меня). Потом он устроился на работу полицейским. Но это не изменило ситуацию. Финансово участвовать он так же не собирался. Так продолжалось пол года. Потом он уехал в командировку в соседний город, и, видя, что я собираюсь от него уходить два раза присылал деньги. Сначала 30 тысяч, потом 15. Эта была вся помощь от него за все время. Потом мы разошлись. Пол года я жила в том же регионе. Ребенком он не интересовался. Когда я сказала, что почему не помогаешь с ребёнком и деньги не присылаешь, он мне ответил, что я сама виновата, что забеременела. Потом я уехала с ребенком к другому мужчине. Помогать мой бывший так и не хотел, говорил, что не может мне написать, у меня закрытая страница. Я ему предложила писать в телеграмм. Не стал. Я его спросила "Хочешь ли ты оставаться отцом ребенка?" Он ответил положительно. Я сказала "Тогда нужно и финансово участвовать в жизни ребенка". Он мне ответил, что даже не видится с ребенком. Я ему предложила созваниваться с ребёнком и общаться, он этого не захотел. Ребенку на тот момент было уже почти 3 года. Сейчас ребенку 5 с половиной лет и с тех пор совсем никакого контактирования не было. Возможно ли его лишить отцовства? Ребенок его не знает, считает отцом отчима. Отчим готов удочерить ребёнка
, вопрос №4861149, Елена, г. Краснодар
Нотариат
Оформление доверенности мужа в его интересах на жену, сразу после брака, до смены фамилии, возможно ли оформить на старую фамилию, позже поменять, будет ли действовать доверенность
Оформление доверенности мужа в его интересах на жену, сразу после брака, до смены фамилии , возможно ли оформить на старую фамилию , позже поменять, будет ли действовать доверенность
, вопрос №4861099, Ксения, г. Москва
Наследство
Я вот хочу узнать возможно ли это?
Здавствуйте! Мы продаем комнату с долевой собственостью в коммунальной квартире с общей кухней и саузлом, коридором, но возникли проблемы, в одной из комнат прописано несколько человек, владельцев получается несколько, кто то умер, кто то не вступил в наследство, какая то малая доля была подарена, возможно при продаже,оказалось потеряны оказались метры, поэтому натариус отказал, риелтор сказал, что можно в через суд выделить комнату. Я вот хочу узнать возможно ли это?
, вопрос №4860986, Юрий, г. Москва
Дата обновления страницы 04.09.2019