Отказ в выплате в страховом возмещении по ОСАГО

В данной ситуации Вам по общему правилу, согласно ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО» нужно подать в страховую компанию претензию, срок рассмотрения которой составляет 10 дней с даты ее получения.

При этом если суд, как Вы отметили, определил обоюдную вину — то Вам не имеют права отказать в выплате страхового возмещения.

Как было разъяснено в постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

46. Если из документов, составленных сотрудниками полиции, невозможно установить вину застраховавшего ответственность лица в наступлении страхового случая или определить степень вины каждого из водителей — участников дорожно-транспортного происшествия, лицо, обратившееся за страховой выплатой, не лишается права на ее получение.В таком случае страховые организации производят страховые выплаты в равных долях от размера ущерба, понесенного каждым потерпевшим (абзац четвертый пункта 22 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции, штрафа и компенсации морального вреда, если обязательства по выплате страхового возмещения в равных долях от размера понесенного каждым из водителей — участников дорожно-транспортного происшествия ущерба им исполнены.В случае несогласия с такой выплатой лицо, получившее страховое возмещение, вправе обратиться в суд с иском о взыскании страхового возмещения в недостающей части. При рассмотрении спора суд обязан установить степень вины лиц, признанных ответственными за причиненный вред, и взыскать со страховой организации страховую выплату с учетом установленной судом степени вины лиц, гражданская ответственность которых застрахована. Обращение с самостоятельным заявлением об установлении степени вины законодательством не предусмотрено.

Таким образом, Вам должны были произвести выплату в половине от суммы рассчитанного ущерба.

Но отказ в выплате в данном случае не допустим.

При обращении с претензией Вы вправе самостоятельно провести экспертизу и с ее результатами требовать к выплате половину стоимости.

Как уже отметил, если в течение 10 дней после получения претензии — Ваши требования, в части выплаты страхового возмещения и расходов на проведение экспертизы удовлетворены не будут, Вы подаете заявление финансовому управляющему.

Как отмечено в ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО»

При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхованиядо предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

И только в случае, если данное заявление не будет рассмотрено или удовлетворено Вы можете обратиться в суд. 

Небольшая поправка по срокам, рассмотрение заявления (претензии) осуществляется не в течение 10, а в течение сроков определенных в ст. 16 ФЗ  от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»

2. Финансовая организация обязана рассмотреть заявление потребителя финансовых услуг и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования:

1) в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в случае, если указанное заявление направлено в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы, и если со дня нарушения прав потребителя финансовых услуг прошло не более ста восьмидесяти дней;
2) в течение тридцати дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в иных случаях.

А после этого 

По смыслу названной статьи

4. Потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг, установленных частью 2 настоящей статьи.

.Вы вправе обратиться в суд с иском к страховой компании о взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО.

Станислав Загайнов

В данном случае такое право не возникло, поскольку не соблюден обязательный претензионный и досудебный порядок рассмотрения спора.