8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Повреждение вещи в химчистке, что можно добиться от ателье

Сдал пуховик в химчистку, через день после сдачи позвонили сообщили о возможности повреждения кож-зам окантовки, которая при получении и оказалась поврежденной. Возможно ли как-то заставить хим. чистку понести ответственность

, Григорий, г. Волгоград

Добрый день, Григорий.

Да, возможно и нужно заставить химчистку понести ответственность.

Закон РФ  «О защите прав потребителей»Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

То что они позвонили ни чего не значит и не доказуемо. К тому же за чем они продолжили работу, зная что вещь будет повреждена.

Григорий, если нужна помощь в составлении претензии — обращайтесь. Договоримся. 

У Вас есть договор с ними?

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Хищения
Что можно сделать чтоб избежать наказание для девочек, дело уже к сожалению отправили в главный отдел полиции и даже если мама мальчика заберёт заявление его всё равно не закроют
Добрый вечер. Тема очень деликатная. На девочку 9 лет написали заявление в полицию. Моя дочь Вика и её подруга Динара (8лет) гуляли вместе и вместе и встретили знакомого мальчика (8 лет). Он позвал из к себе домой. За то что Тимофей переодически девочек обзывал они стянули с него штаны и сфотографировали, сделав около 10 кадров с разного ракурса. Вернулась мама Тимофея домой и выгнала девочек. Позже написала на них заявление указав, что её сын получил психологическую травму и у него была истерика. Плюс ко всему якобы гости украли 5.000 рублей. Я не отрицаю, что поступок девочек ужасен, но эти фото они не собирались распространять, сказали что если мальчик продолжит их обижать они покажут всё его родителям. Позже уже в отделении я посмотрела эти фото. Фотографий было около 7-8 с разного ракурса. Мальчик был в трусах, только половые органы наружу, на лице улыбка- позировал как будто. Дома дочь рассказала то что не сказала в полиции- он предлагал им интим. Что можно сделать чтоб избежать наказание для девочек, дело уже к сожалению отправили в главный отдел полиции и даже если мама мальчика заберёт заявление его всё равно не закроют. У меня есть мысли подать встречное заявление на мальчика (совращение малолетних) и возможно на его маму за клевету (деньги девочки не брали). Помогите, пожалуйста, подскажите что можно сделать в этой ситуации.
, вопрос №4980147, Ольга, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что можно сделать если карту и личный кабинет Сбера заблокировали по 115-ФЗ
Здравствуйте! Что можно сделать если карту и личный кабинет Сбера заблокировали по 115-ФЗ. Все мы знаем что нужно подтвердить эти операции и всё в этом роде, но мне нужно очень срочно вытащить оттуда деньги (есть свои обязательства). Моих данных в ЦБ нет, обращения писал в отделении банка, писал бумагу на закрытие счёта, но безуспешно. Дайте пожалуйста совет как это можно решить в срочном порядке. Им просто не дает система снять мои деньги, а закрыть счет не даёт СБ банка.
, вопрос №4979831, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что можно в данной ситуации делать
Наш участок был оформлен в 2008году . Имеет кадастровый номер, есть свидетельство на собственность. Хотим продать и выяснилось что участок на кадастровой карте есть, а границ нет. Проблема состоит в том , не возможно установить границы, так как на карте не хватает места для участка в 6 соток. Кадастровый инженер говорит что не правильное межевание 4х участков. А соседи отказываются проводить повторное межевание. Боятся лишний проблем, якобы придется все переделывать. Что можно в данной ситуации делать. Кадастровый инженер разъяснил им , что нужен допуск на их участок и потом подписать согласование. Это так?
, вопрос №4979785, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Р, как можно добиться нормального перерасчёта?
Была задолженность по алиментам в размере 30т.р, на протяжении полугода платил алименты добровольно на предоставленный счёт от бывшей супруги, пристав попросила принести документы а именно( чеки переводов, расчётные листы и приказ о приёме на работу) все бумаги предоставил после чего сумма задолженности изменилась до 93 т.р , как можно добиться нормального перерасчёта?
, вопрос №4979510, Алексей Баньковский, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли использовать штамп, для заверения копий, если копий много, что обязательно прописывать от руки, а что можно указать в тексте штампа?
Добрый день. Как правильно заверить копию доказательств прилагаемых к иску для районного суда РФ, Москва, одностраничную и многостраничную? Можно ли использовать штамп, для заверения копий, если копий много, что обязательно прописывать от руки, а что можно указать в тексте штампа?
, вопрос №4977574, Правик, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.09.2019