Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне делать, если выполнили некачественный маникюр?
Сделала маникюр, стразы отвалились через два дня ,через неделю начал отходить гель лак. Что делать ?
Здравствуйте, по Вашему вопросу сообщаем следующее.
В силу п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или -повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
-возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Таким образом нужно составить претензию в двух экземплярах где указать что по договору была некачественной оказана услуга и сослаться на вышеуказанную статью и предъявить одно из требований указанных в этой статье. Один экземпляр претензии вручаете исполнителю, а на Вашем экземпляре должны поставить печать, если Ваши требования не были удовлетворены, то обращаетесь в суд по месту своей регистрации с исковым заявлением.