Я сделала татуировку, и осталась недовольна результатом. Никаких договоров, квитанций по оплате нет, есть фото доказательства, возможно свидетели. Могу ли я добиться от мастера возвращения денег за его некачественную работу, которую мне придется переделывать или вообще сводить, или хотя бы за моральный ущерб?
Здравствуйте!
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Вы можете составить претензию с одним из этих требований.
