8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нечестный юрист, халтурит, тянет время, врёт и бегает от меня-клиента, хотя уже получил деньги

Юр. фирма два года тянет резину, ничего не делает. Вызвалась решить дело в суде и его проиграла, теперь "исправляет" недобросовестный юрист, который подал кассацию без сопровождения необходимых документов. На все претензии пучит глаза и отказывается делать то, за что уже получил деньги

, Людмила, г. Омск
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Людмила.

Откажите от таких услуг, направив претензию с требованием возврата денег.

Возможно доказать, что услуги были ненадлежащего качества будет проблематично, но Вы можете это сделать на основании

Закон РФ  «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

 Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Людмила, если понадобится помощь в составлении претензии — обращайтесь. конечно, если еще доверяете юристам. 

0
0
0
0
Александр Шабалин
Александр Шабалин
Юрист, г. Екатеринбург

   Здравствуйте! К сожалению, Вы не задали самого́ вопроса, поэтому постараюсь ответить из моего понимания ситуации.

   Как видно, Вы заказали услуги на возмездной основе. Эти взаимоотношения регулируются главой 39 Гражданского кодекса РФ. На основании статьи 782 этого же Кодекса заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов. Таким образом, Вы можете отказаться от договора с недобросовестным юристом.

   По вопросу оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов моё мнение следующее. Услуги (часть из них) считаются оказанными, в том числе с надлежащим качеством, только в том случае, если заказчик (т.е. Вы) приняли эти услуги и подтвердили их надлежащее исполнение. Если заказчик их не принял или не подтвердил, что они оказаны качественно и в срок, услуги считаются не оказанными. В последнем случае они оплате не подлежат.
   Помимо этого данные отношения подпадают под действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». В силу статьи 29 этого Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
   Право на односторонний отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) предусмотрено и статьёй 31 этого же Закона о защите прав потребителей.
   Для того чтобы отказаться от исполнения договора потребителю надо направить исполнителю претензию (требование), в которой волеизъявление потребителя должно быть выражено недвусмысленно, а так же содержаться требование о возврате уплаченной суммы. Такая претензия потребителя подлежит удовлетворению в 10-дневный срок со дня её предъявления.
   Причём в соответствие со статьёй 450.1 Гражданского кодекса РФ договор прекращается с момента получения данного уведомления (требования), если иное не предусмотрено этим же Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
   За нарушение сроков удовлетворения таких требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа (ч. 5 ст. 28 этого же Закона).
   Если исполнитель в добровольном порядке не удовлетворит требования потребителя, последний может обратиться в суд с исковым заявлением о признании договора расторгнутым, взыскании уплаченных по нему денежных средств, неустойки (пени), штрафа в размере 50 % от общей суммы, присуждённой судом в пользу потребителя (ст. 13 Закона о ЗПП) и о компенсации морального вреда (ст. 15 Закона о ЗПП).
   Надеюсь, что сообщённая мной информация окажется для Вас полезной.
   С уважением, Александр.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как мне добиться того, чтобы мне привезли то чего я хотел, или вернули деньги?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что предпринять в такой ситуации? На авто ру по объявлению нашёл компанию, которая занимается услугой авто на заказ. Рассматривал Мазду СХ-4. В объявлении была указана комплектация High, по описанию характеристик - это максимальная комплектация этой модели. Связался с менеджером и мне стали подбирать машину. С их стороны было предложено несколько вариантов, но я настоятельно хотел максимальную комплектацию. Между делом сам просматривал китайский аукцион, но предложений с такой комплектацией было мало, менеджер тоже сообщал, что пока вариантов нет. И вот, в один прекрасный момент, менеджер мне пишет, что нашли машину, которая мне нужна, и что эта машина даже не была на аукционе, а только появилась в продаже, и поторопил срочно её бронировать и выкупать. Мне было прислано несколько фотографий и видео её осмотра, но комплектация никак не демонстрировалась, кроме кожаных сидений, которые шли только в пред максимальной и максимальной комплектации. Машина внешне мне понравилась, но мне в голову не пришло, что это не та комплектация, так как я был уверен, что менеджер в курсе моего требования. Заказывал и оплачивал инвойс в декабре, но как мне объяснили, машина не проходимая, так как ей нет 3-х лет (2023 г), и в марте её можно растаможивать.(В инвойсе комплектация не указывалась) Я ни куда не спешил, и решил подождать. Пересматривая несколько раз видеоотчёт, заметил секундный момент в кадре, что нет электропривода. У меня возникли сомнения, и я заказал отчёт из Китая по вин коду. Оказывается эта машина, судя по отчёту, была в базовой комплектации, и некоторыми серьёзными техническими вмешательствами. Я стал писать менеджеру и уточнять комплектацию, но ответы были с невнятными оправданиями, то это пред максимальная комплектация, то ещё какая то. В результате выяснений, оказалось это вторая комплектация после базовой, то есть практически пустая. Меня перевели на руководителя продаж, и спор продлился с ним. Он мне пообещал, что мне в качестве компенсации установят датчик дождя и обогрев сидений, чтобы у меня не было претензий. Я ему написал, что меня это не устраивает, так как я по рынку заплатил не маленькие деньги, как за машину в максимальной комплектации. Машина до сих пор в Китае. Как мне добиться того, чтобы мне привезли то чего я хотел, или вернули деньги?
, вопрос №4857858, Алексей, г. Москва
Уголовное право
Аналитик предлогает закрыть счёт и вывести деньги
Зарегистрировалась на платформе Netteck , под руководством аналитика пополнила баланс на 125 тысяч, дальше аналитик предложил ещё пополнить на 185 тысяч, деньги сразу поступили на брокерский счёт, я их не оплатила. А теперь мне пришло уведомление от службы поддержки что ордер на usdt не оплачен и если я его не оплачу мне арестуют счета и все карты. Так же я не могу вывести свои деньги, аккаунт временно заблокирован. Аналитик предлогает закрыть счёт и вывести деньги. Это мошенники?
, вопрос №4857543, Надежда, г. Москва
Авторские и смежные права
Здравствуйте скажите пожалуйста на бирже хочу закрыть свой счёт и кредитное плечо написал заявление мне
Здравствуйте скажите пожалуйста на бирже хочу закрыть свой счёт и кредитное плечо написал заявление мне перезвонили и говорят что я себе не могу вывести деньги нужен человек через которого вывести деньги и закрыть плечо. Это мошенники
, вопрос №4857557, Василий, г. Нижний Новгород
Автомобильное право
Сейчас выяснилось, что мою машину продали без меня, и новый покупатель требует за неё деньги
Здравствуйте, связался с перекупами, обменялись ключ на ключ. Все его машины ломались и требовали ремонт. Все машины отдал обратно, они мою отказались. Сейчас выяснилось, что мою машину продали без меня,и новый покупатель требует за неё деньги. Документы на машину у меня
, вопрос №4856434, Илья, г. Санкт-Петербург
Земельное право
Какие и у кого он должен получить разрешения
Добрый вечер. Домовладение по наследству на 2 собственников, сосед по участку хочет проложить канализацию и водопровод. Какие и у кого он должен получить разрешения. Спасибо!
, вопрос №4856075, Алексей, г. Кострома
Дата обновления страницы 29.08.2019