Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как можно вернуть деньги с Робокассы в такой ситуации?
У меня на счету в платёжной системе Робокасса, повисли деньги 26т рублей, хочу их забрать они мне их не отдают, служба безопасности что то там увидела, (поступили жалобы от клиентов) как можно забрать свои деньги? Они просят акт выполненых работ, но все работы выполнены по телефону (консультация) телефоные разговоры были выгружены им, если расторгнуть договор, то отправят ли они деньги мне на Р/С?
Джалал!
Всё зависит от условий Ваших договорённостей с данной платёжной системой, включая и необходимость документального оформления отношений — составления актов и т.п… Если вы со своей стороны выполнили все условия договора, а вторая сторона уклоняется от его исполнения в одностороннем порядке, заставить их вернуть деньги может только суд, заявление в суд подаётся по правилам ст. 131 ГПК РФ.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!