Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как мне быть и вернуть свои деньги в таком случае?

Здравствуйте, заказала кухню,ни каких документов не дают ( ни договора,ни чеков),со скандалом уже дали это

Screenshot_2019-08-22-14-47-20-566_com.yandex.browser
.png

22 августа 2019, 12:54, Наталья, г. Воронеж

Деньга

Ольга Грек

Юрист, г. Псков

Здравствуйте, Наталья.

Для начала в адрес данного индивидуального предпринимателя необходимо направить (или передать лично под подпись) претензию с вашим требованием вернуть уплаченные денежные средства на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если добровольно ваши требования не будут удовлетворены, то в таком случае необходимо обращаться с иском в суд. От уплаты госпошлины в вашем случае вы освобождены.

22 августа 2019, 13:12

Ольга Грек

Юрист, г. Псков

Если вам нужна помощь в составлении претензии или иска, то могу предложить свои услуги, напишите мне для этого в чат.

22 августа 2019, 13:13

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Доброй ночи, перевела сумму 15000 рублей соседу, обещал вернуть через неделю, прошло пол года, денег нет, есть банковский чек и его слова что вернет, как составить правильно претензию в таком случае

16 февраля, 23:36, вопрос №4860684, Елена, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Как с точки зрения закона мы можем вернуть эти деньги?

Добрый день. Мой отец 2 года был участником СВО (по контракту). В течение этого времени его зарплатная карта была на руках его сестры. Как позже оказалось, все его деньги сестра потратила (снимала наличные, осуществляла переводы). В итоге за два года у него из приходов почти на 3,5 млн ничего не осталось. Деньги возвращать не хотят. Как с точки зрения закона мы можем вернуть эти деньги?

16 февраля, 11:18, вопрос №4859990, Татьяна, г. Москва

4 ответа

Гражданство

Продлят ли мне в таком случае пребывание с его такой регистрацией?

Здравствуйте, я в браке, есть супруг, хочу продлить пребывание по статье 5 пункту 10 о положении иностранных граждан в Рф, но вот вопрос: у супруга нет постоянной регистрации в Москве, есть временная в Мск, у его отца, он работает в банке и учится в университете. Продлят ли мне в таком случае пребывание с его такой регистрацией?

16 февраля, 09:22, вопрос №4859775, Ангелина, г. Москва

1 ответ

Страхование

Была навязана услуга GAP в течении 14 дней я отказался от страховки и вернул деньги

Суд вынес решение, вернуть скидку за автомобиль. Была навязана услуга GAP в течении 14 дней я отказался от страховки и вернул деньги. Автосалон подал на меня в суд. Что посоветуете сделать?

16 февраля, 08:56, вопрос №4859740, Олег, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Оплатил полную стоимость товара ИП.Прошол год.Одни обещания.хочу отказаться от товара и вернуть деньги.Как вернуть деньги

15 февраля, 18:20, вопрос №4859267, Сергей, г. Сочи

1 ответ