372 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

372 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги с неодобренного кредита?

Добрый день. Вообщем оформил кредит год назад. Получил товар и изрядно платил, тут недавно мне звонит магазин и говорит мол что кредит не был одобрен и до сих пор висит в статусе заявки, однако деньги я отправлял и все деньги лежат на счету. Собсвтвенно вопрос, могули я снять/перевести все средства, которые "закидывал" на счет неодобренного кредита? Спасибо

06 Октября 2013, 21:38, вопрос №248118
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Дмитрий
367
ответов
79
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Кемерово
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 367ответов
  • 79отзывов

Здравствуйте, Александр.

Товар который вы приобрели находится сейчас у вас? И какая сумма кредита и сколько было выплат вами произведено?

08 Октября 2013, 11:04
q Отблагодарить
0 0
Александр
клиент, г. Кемерово

Товар находится на руках. Сумма кредита ~30'000 (вместе с процентами ~40'000). Кредит оформляли на год и произвели примерно 10 выплат.

10 Октября 2013, 20:58
367
ответов
79
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Кемерово
Общаться в чате

А что магазин требует, вернуть товар или что, можете пояснить?

Ну вообще я думаю вам следует составить претензию магазину в связи с тем, как они  могли продать вам товар по не одобренному кредиту, тем более опомнились по этому поводу только через год.

11 Октября 2013, 03:25
Александр
клиент, г. Кемерово

С магазином мы договорились на рассрочку (беспроцентную) - меня данный вариант в принципе устраивает.

1) Что мне даст эта претензия? Могу ли я вернуть товар/вернуть деньги

2) Ну и основное - как мне, если это возможно, вывести деньги с банка?

11 Октября 2013, 14:16
367
ответов
79
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Кемерово
Общаться в чате

Самый лучший выход в данной ситуации, оставить товар и не возвращать его и если вы не выплатили всю сумму рассрочки выплатить её или выплачивать. С вашей стороны выполняются все обязательства перед магазином, а то что они там что то напутали, это уже их проблемы, а не ваши. Если вы хотите вернуть деньги, вам следует обращаться к администрации магазина, ведь именно на их банковский счет вы переводили средства, но в данном случае вы будете вынуждены вернуть товар обратно в магазин.

12 Октября 2013, 07:27
Александр
клиент, г. Кемерово

Спасибо за ответ. Но ведь рассрочку так и не оформили, так как "висит" не одобренный кредит (и следовательно магазин не получил средства от банка). Товар оставить не проблема, и выплачивать за него не проблема, только вот если произошла такая путаница, хотелось бы воспользоваться ситуацией и перевести кредит в рассрочку (дабы не переплачивать проценты банку). Магазин идет на встречу и говорит что они могут отменить кредитную заявку и оформить просрочку на этот товар, но все уже уплаченные средства нужно забирать непосредственно у банка. В банке мне сказали что нельзя мол снимать у них деньги (но по логике вещей это мой счет, и если я могу его пополнять, то я могу производить над ним какие либо операции, почему не могу снимать/переводить).

upd1: Забыл сказать, что покупка совершалась в интернет магазине (sotmarket), а банк - РенессансКредит.

12 Октября 2013, 11:06
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.