Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук после его повторной поломки после гарантийного ремонта в СЦ?
Доброго дня! Ситуация такая, приобрела ноутбук в магазине днс, через месяц он сломался, отвезла в сервисный центр, сделали обмен, и опять такая же ситуация он ломается, желание что то брать в этом магазине отпало. Могу ли я вернуть деньги за покупку?
Ноутбуки отнесены к перечню технически сложных товаров и устройств, в отношении которых требования потребителя об их замене и возврату подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.
Это значит, что вернуть деньги за ноутбук вы сможете только в случае наличия существенного недостатка, к существенным недостаткам относят: неустранимый по средствам ремонта недостаток; экономически нецелесообразный ремонт; устранение недостатка более 45 дней; проявившийся недостаток после ремонта.
С уважением.
0
0
0
0
анастасия
Клиент, г. Прокопьевск
Они выдают АКТ об замене устройства, вот если мне не заменять, а потребовать возврат средств? такое возможно?
Анастасия, если при первом обращении со своей проблемой к продавцу вы сразу напишите заявление на возврат денежных средств, то возможно. Если вы уже просили замену, то только по доброй воле продавца.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Согласно такому пункту в ДКП на дом значит ли, что продавец не предоставляет гарантии на него и в случае выявления дефектов, могу ли я потребовать устранить их? Отдельного пункта с гарантийными обязательствами в договоре нет.
"13. Покупатель удовлетворен качественным состоянием недвижимого имущества, установленным путем осмотра перед заключением данного Договора, при осмотре каких-либо дефектов или недостатков, о которых не было сообщено, не обнаружено. Покупатель подтверждает, что ознакомились с техническим состоянием недвижимого имущества и нашел его подходящим для заключения настоящего Договора. Продавец предоставил Покупателю до заключения настоящего Договора все возможности для самостоятельного сбора данных о приобретаемом недвижимом имуществе, необходимых для принятия решения о заключении настоящего Договора, предоставил всю запрошенную Покупателем информацию о недвижимом имуществе, в связи с чем Покупатель подтверждает отсутствие претензий к Продавцу относительно свойств, характеристик, особенностей и потребительских качеств объектов, которые обнаружены, либо могли быть обнаружены в результате разумных и осмотрительных действий Покупателя до заключения настоящего Договора. При этом Покупателям была предоставлена возможность обратиться к строительному экспертному специалисту, для выявления возможных недостатков либо дефектов, в том числе скрытых. Так же стороны договорились, что покупатель в первый же год обязан сделать отмостку по периметру дома и водоотведение от фундамента, чтобы не утратить гарантию на несущий конструктив дома."
Сделка еще не оформлена, вышеизложенный вопрос возник в результате изучения договора, который мне прислали для ознакомления.
, вопрос №4979610, Наиль, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, перевела деньги в ОООГрупп Финанс 17 тыс, теперь еще 10 тыс, это для того чтобы активировать карту, потом поняла что это мошенники, можно ли вернуть деньги, 10 тыс я уже не переводила
, вопрос №4977094, Клиент, г. Тюмень
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, можно ли вернуть деньги за ДНК? Суд вынес постановление о сдачи днк в течении месяца, ответчик решил без днк записать ребёнка на себя через загс. Деньги за ДНК были внесены на депозит суда.
, вопрос №4976520, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты. Деньги востребовать с людей, которые получили эти деньги
, вопрос №4975582, Леонид, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Анастасия, если при первом обращении со своей проблемой к продавцу вы сразу напишите заявление на возврат денежных средств, то возможно. Если вы уже просили замену, то только по доброй воле продавца.