Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как нам быть, если мастер не возвращает деньги?

Здравствуйте!

У меня такой вопрос,

Заказали кухню у частного лица.

Он приехал сделал все замеры,договорились насчёт цены.

Он попросил сделать предоплату,

Мы ее сделали,обговорили сроки,

В срок, мастер не уложился попросил, ещё пару тройку дней,

потом ещё четыре дня.

В итоге сказал,что у него какие-то проблемы и он ничего делать не будет, вернёт нам деньги(предоплату),но уже три недели кормит нас завтраками.

Расписку у него не взяли,но имеются записи разговоров и переписки в ватсаппе. Что нам теперь делать?

Показать полностью

21 августа 2019, 08:09, Евгений, Бишкек

Деньга

Анастасия Шиховцева

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!
Я так понимаю договор Вы не заключали? Оформлен ли частное лица как ИП?

Пишите на имя лица претензию. Далее, если не последует ответа, то можно обратиться в суд. Доказательствами могут являться Ваши переписки.

21 августа 2019, 08:24

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Александр Дрофа

Юрист, г. Санкт-Петербург

Евгений, добрый день.
В вашем случае возможны проблемы в доказывании факта передачи денег.
Очень рекомендую получить у вашего визави расписку свидетельствую о получении денежных средств или об обязательстве их вернуть.
Если такой расписки получить не получится, то возможно обращение в суд, в качестве доказательств можете приобщить записи разговоров и распечатку переписки, а также показания свидетелей, правда, есть одна особенность — если сумма переданная в качестве предоплаты выше десяти тысяч рублей, вы не сможете приводить доказательства в виде свидетельских показаний.

С уважением.

21 августа 2019, 08:37

Похожие вопросы

Гражданское право

Имеет ли право Ростелеком не возвращать деньги с лицевого счета без чеков об оплате?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, имеет ли праа Ростелеком не возвращать деньги? Ситуация такая: долгое время договор по оказанию услуг был зарегистрирован на меня, но пользовались родители, отец пополнял счета интернета и тв, потом отца не стало и мне пришлось отказаться от услуг Ростелекома. Я попросил их отключить услугу, но через какое-то время зайдя в личный кабинет, увидел долг на счету, написав об жтом в поддержку, они сделали перерасчёт и на баланс оказалось 23 тысячи, при попытке вернуть деньги со счета, так как я не пользуюсь Ростелекомом, я писал не однократно заявления, на что мне отвечали нужны квитанции/чеки об оплате их услуг на сумму которую я запрашиваю для возврата. Но так как отца не стало, у меня нет доступа к его банковским приложениям и операциям. Но без этих чеков Ростелеком отказывается выплачивать деньги

17 мая, 12:52, вопрос №4954757, Евгений, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Что будет, если не явиться на суд о лишении родительских прав?

Здравствуйте, на 14 мая назначен суд о лишении родительских прав, что будет если я не являюсь так как, работаю по контракту и не могу его прервать?

11 мая, 14:07, вопрос №4949139, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как вернуть деньги или телефон, если бывший сожитель не возвращает долг?

Здравствуйте. Покупала бывшему сожителю телефон почти за 30000. Обязался отдать за два месяца. В итоге через пару дней после покупки телефона пропал. Почти два месяца прошло, телефон не возвращает, деньги тоже. Говорит нету. Писала заявление в полицию, они говорят что это гражданское дело и отделается он только беседой. Что делать?

11 мая, 13:48, вопрос №4949123, Полина, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Нужно ли возвращать деньги за выполненные работы без договора?

Здравствуйте меня зовут Александр,3м месяца назад меня наняли для выполнения работы по ремонту отопления,я работу выполнил заказчик расплатился наличными,но спустя один месяц заказчик нанял другого мастера и он всё переделал, теперь заказчик требует возврат денег за мою работу. Письменного договора не было, документов об облате нет, могу я не возвращать деньги?

09 мая, 22:47, вопрос №4948184, Александр, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Имеет ли право мастер не возвращать предоплату за макияж при отмене записи?

Здравствуйте. Записалась на пробный макияж. Мастер попросила внести предоплату 2000 рублей. Нигде не было сказано, что при отмене записи предоплата не возвращается. Мы выбрали определенный день и время. Спустя сутки она мне пишет и просит перенести запись. Меня это не устраивает. Я прошу отменить запись и вернуть деньги. На что мастер говорит, что все таки может меня принять в изначальное оговоренное время. Но у меня уже пропало желание сотрудничать с таким человеком. Вдруг потом в самый важный день она так же меня подведет. В итоге предоплату она отказывается отдавать. Говорит, что из-за меня понесла убытки. Что эта сумма пошла на оплату студии и за консультацию оплату. Хотя никакой консультации не было 2000 не такая большая сумма , чтоб сейчас требовать ее вернуть, но все таки подскажите имеет ли право мастер не возвращать деньги

08 мая, 06:19, вопрос №4946971, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.