Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я доказать через экспертизу, что брак заводской?
Здравствуйте! Купила в интернет магазине , спорт. Обувь, боксёрки , известного бренда , после 2х раз, подошва отклеилась, со дня покупки прошло больше месяца, если учесть что овувь шла из другого города и получила я ее позже, соотвественно эксплуатация позже началась, но магазин говорит , что на обувь месяц гарантия и всячески с себя снимает ответственность ! Могу я доказать через экспертизу , что брак заводской и обувь дорогая никак не может придти в ненадлежащих вид после 2х раз носки! Буду благодарна за помощь!
Добрый день.
Согласно п. 2 ст. 19 Закона о защите прав потребителей
Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
В течение гарантийного срока продавец обязан отвечать за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
При этом Вы можете самостоятельно организовать проведение экспертизы и обратиться в суд.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).