ПФР отказывает в выплатах по потере кормильца
Здравствуйте. После смерти отца (59 лет, до пенсии не дожил), обратились в ПФР для начислении выплат учащемуся сыну (19 лет). ПФР все документы приняла, однако в выплате отказало словесно, справку либо решение не выдали. Мотивируют, что у отца не было банковского щета и нет доказательств, что он обеспечивал (являлся кормильцем) сына и оплачивал его учебу. Обязательно ли обращаться в суд или есть другие пути решения???