Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как возвратить деньги за приобретенный тавар
Здравствуйте. Произвел оплату услуг и запчасти на авто переводом на телефон юр.лицу. Сам нахожусь в Мурмаснкой области услуги производили в Москве. При проверке присланных запчастей выяснилось, что товар не соответствующего качества. Связавшись с продавцом, мною было высказана претензия. Продавец согласился принять товар и возвратить деньги. В день получения мною был выслана запчасть продавцу транспарантной компанией "Деловыми линиями" После доставки груза в Москву продавец избегает согласования с транспарантной компанией для принятия груза, тем самым не хочет возвращать деньги уплаченные за запчасть. Помогите пожалуйста
Вам необходимо написать продавцу претензию, в которой необходимо описать сложившуюся ситуацию и сослаться на п. 1 ст. 18, ст. 26.1. Закона «О защите прав потребителей», а также потребовать возврата уплаченных денежных средств за товар и компенсации доставки некачественного товара до продавца. Отправлять претензию обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении.
Претензия должна быть удовлетворена в течение 10 дней с момента ее получения Продавцом.
Если этого не произойдет, Вы вправе обратиться с исковым заявлением к продавцу в суд по своему месту жительства, и потребовать также уплаты продавцом штрафа и неустоек за неудовлетворение претензии добровольно.
1
0
1
0
Смирнов Николай
Клиент, г. Москва
Спасибо. Но у меня на руках есть только квитанция о переводе денежных средств и реквизиты продавца. Этого достаточно для подачи искового заявления после претензии?
Смирнов Николай
Клиент, г. Москва
сколько будет стоить приитензия Вашем исполнении?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сейчас будет описана сама ситуация: Понедельник, 25мая, я осуществил продажу своего игрового аккаунта по игре Valorant на данной платформе. Указанный ресурс декларирует систему защиты средств, согласно которой поступления становятся доступными лишь по истечении сорока восьми часов. 27 мая в 23:28, мне были зачислены средства от продажи на баланс сайта. После этого я приступил к поиску покупок как на данном сайте, так и на других ресурсах. При попытке вывода средств через раздел «плеерок» с баланса в 3003 рубля обнаружилось, что сумма была сокращена до 2 рублей. Изначально я был крайне озадачен сложившейся ситуацией. В нижней части экрана было замечено, что на данной платформе были приобретены звезды в Telegram на сумму 3001 рубль. Обратившись в службу поддержки, я не получил никакой помощи, и мои законные денежные средства не были возвращены. В данной ситуации я не вижу возможных дальнейших действий.
Как мне сейчас вернуть деньги? Что делать? Писал в Роспотребнадзор, там мне ответили, что идти в суд. Но мне 15 лет. Что мне вообще делать? Я хочу вернуть эти 3001 рубль
, вопрос №4978315, Эльдар, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Был приобретен единый билет на перелет со стыковочным рейсом разных авиакомпаний.Одна авиакомпания рейс задержала,в связи с чем по её вине опоздали на рейс,потеряли деньги потраченные на билет.
, вопрос №4976948, Анна, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня случилась неприятная ситуация. В 2023 году совместно со своим молодым человеком (в браке не были) приобрели дом и участок 24 сот в ипотеку, дом с участком 12 сот оформлены на меня с ипотекой, а на него я оформила другие 12 сот с летними строениями, без ипотеки. Как оформлялось: на меня оформили ипотеку на дом с участком, а ему я через банк перевела 1 000 000 руб. и он по ДКП купил вторую часть участка. Далее, спустя год, он понял, что не хочет со мной отношений и ушел. А возвращать свой участок, купленный на мои деньги, отказался, потому что он заслужил. Да, я знаю, это лично моя ошибка и излишние доверие к этому человеку, но сейчас я понимаю, что совершила огромную глупость и хотелось бы либо вернуть его участок себе, либо получить компенсацию.
, вопрос №4976050, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, внесли предоплату за отель в Крыму, заселение 11 июня 2026 года, но в связи с ситуацией в Крыму не получается поехать, хозяин отказался возвратить предоплату
, вопрос №4975091, ЖАННА, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Спасибо. Но у меня на руках есть только квитанция о переводе денежных средств и реквизиты продавца. Этого достаточно для подачи искового заявления после претензии?
сколько будет стоить приитензия Вашем исполнении?