Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть деньги за доставку товара?

Здравствуйте. Можно ли отказаться от доставки дивана, если она (доставка) уже оплачена за день до самой доставки. А мебель мы можем забрать сами (самовывоз).

Уточнение от клиента

Отменить только оплаченную доставку.

14 августа 2019, 05:02

14 августа 2019, 04:56, Дарья, г. Черемхово

Деньга

Роман Исаев

Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, в данном случае, если эта услуга еще не оказана, т.е. фактически доставки не было, то можете отказаться и требовать возврата денег за услугу.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

14 августа 2019, 05:06

Михаил Филиппов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от услуги по доставке дивана и вернуть денежные средства за эту услугу. Для этого напишите письменное заявление в адрес исполнителя о том, что вы отказываетесь от услуг по доставке дивана.

14 августа 2019, 08:05

Похожие вопросы

1000 ₽

Взыскание задолженности

Что мне делать, можно ли вернуть автомобиль?

Здравствуйте.Я третий хозяин автомобиля.При покупки я его проверила на залог, на арест,поставила на учёт,а через три месяца мне позвонил инспектор полиции и сказал, что первый хозяин умер, а его наследник утверждает,что подпись в договоре не его.Автомобиль забрали.Что мне делать,можно ли вернуть автомобиль?

24 июня, 14:09, вопрос №4164978, Светлана, г. Москва

14 ответов

Наследство

Как вернуть деньги за некачественный товар?

Добрый день. Купили товар на Авито. У продавца указан гарантийный срок 6 месяцев. При покупке (личная встреча) нам выдали накладную о товаре, которая в последующем была утеряна. Оплата была переводом продавцу на карту. Гарантия еше не вышла, товар сломался, решили вернуть. Продавец отказывается принимать товар на рассмотрение гарантийного случая без накладной. Ссылаясь на то,что серийный номер товара был указан в накладной и мы можем вернуть ему не его товар. Якобы учет товара он не ведет и сверить он сможет только с выданной ранее накладной. Как быть? Как вернуть деньги за некачественный товар?

24 июня, 14:05, вопрос №4165233, Анастасия, г. Иркутск

1 ответ

Уголовное право

Возможно ли вернуть деньги, если обманул мошенник в криптокошельке

24 июня, 11:23, вопрос №4164985, Сергей, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, купила вчера телефон в кредит, но человеку он не понравился Можно ли вернуть его в ДНС, если я досрочно закрою кредит

Здравствуйте, купила вчера телефон в кредит , но человеку он не понравился Можно ли вернуть его в ДНС, если я досрочно закрою кредит. И вернут ли мне деньги?

24 июня, 05:35, вопрос №4164522, Виктория, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, сегодня заправлялись бензином и бак был полон, осталось 16 литров, можно ли деньги вернуть?

23 июня, 19:51, вопрос №4164280, Клара, г. Москва

1 ответ