8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказ от товара

Добрый день! У меня такая ситуация, заказала товар в интернет магазине, девушка агент со мной разговаривала и сказала что мы заключаем договор в устной форме, я согласилась, через час перевариваю, хотела отменить заказ, телефон не существует, заказ должен придти сегодня, как мне быть?

, Екатерина, д. Алма-Ата
Елена Кондратьева
Елена Кондратьева
Юрист, г. Прокопьевск

Здравствуйте. Попробуйте обратиться в банк и вернуть платеж как ошибочно оплаченный, если откажут — заявление в полицию по статье мошенничество

0
0
0
0
Богдан Александрович
Богдан Александрович
Юрист, д. Алма-Ата

Добрый день. Устный договор не является юридическим документом. Если товар должен придти вам на почту, то скорее всего он прибыл наложенным платежом, просто не забирайте товар либо оповестите почту отправить его обратно адресату, обычно если почту не забирают, почта сама направляет адресату посылку. Вы не обязаны в таком случае платить за товар или забирать его. С уважением. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
При первом дне использования поняли что батарея быстро разряжается, написали продавцу данного товара, на сто
Заказали телефон на Вайлдберриз, получили. При первом дне использования поняли что батарея быстро разряжается, написали продавцу данного товара, на сто он отправил нам инструкцию, как настроить телефон, все сделали, но изменений никаких, телефон также быстро разряжается на глазах. Решили вернуть товар, но продавец требует, что бы мы ему телефоны отправили СДЭКом, но я живу в населённом пункте где сдэка нет, и даже если был бы, почему я должна тратить свои средства на это. Я не однократно писала о том чтобы мне он одобрил заявку на возврат, где он пишет, что бы я всё равно отправила его любой транспортной компанией, что в такой ситуации делать
, вопрос №4708993, Софья, г. Владикавказ
Страхование
Хочу также узнать, велики ли шансы, что при отказе от страхования альфа банк отзовет кредит?
Здравствуйте! Оформила кредит в альфа банке, не предупредили должным понятным образом, что приобретаю вместе с ним и страховку альфа страхование жизнь на 221 т.р. За счёт чего сумма кредита увеличилась на эту сумму и деньги сразу пошли на страховку. При попытке отказаться от страховки начали запугивать , что ставка сильно повысится и что банк может отозвать кредит. Более того сотрудник вел разговор с психологическим давлением на меня . В моем договоре , который прилагаю, написано про повышении ставки только в случае отказа от услуги Выгодная ставка. Про отказ от страховки ничего не написано, но сотрудник альфа страхования утверждает, что повышение ставки при отказе от страховки прописано в законодательстве. На какой раздел законодательства ссылается сотрудник страхования, который гласит о возможном повышении ставки, если в договоре у меня ничего нет про страховку? Хочу также узнать, велики ли шансы, что при отказе от страхования альфа банк отзовет кредит ? Про это также в договоре не увидела информации. Спасибо !
, вопрос №4706607, Дарья, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Как мы можем законно продавать данный товар под этим брендом, если торговая марка уже зарегистрирована не нами
Закупаем товар в Китае и продаем на маркетплейсе. На данный момент другой продавец зарегистрировал торговую марку данного бренда в России и также продает на маркетплейсе. Как мы можем законно продавать данный товар под этим брендом, если торговая марка уже зарегистрирована не нами. Обезопасит ли нас лицензионное соглашение от производителя (и возможно ли его вообще заключить с китайским производителем)? Или есть другие варианты
, вопрос №4706254, Александра, г. Екатеринбург
Административное право
Моя подруга неоднократно не пробивала товар на кассе самообслуживания в итоге ее поймали сотрудники сб
Добрый вечер. Моя подруга неоднократно не пробивала товар на кассе самообслуживания в итоге ее поймали сотрудники сб , сказали что это не первый раз и все зафиксировано на камеру и что это понесут в полицию если она не пойдет на мирное и не отдаст сотруднику сб 50 тысяч рублей. На вопрос будут ли вызывать полицию сказали что нет если не захочет решать мирно вопрос то напишут заявление. Что ей грозит в таком случае ? Могут ли по камерам распознать товар и сумму ущерба , камеры отказались показать
, вопрос №4705775, Екатерина, п. Тульский
Дата обновления страницы 14.08.2019