8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли не забирать товар, заказанный в интернете, если уведомляла об отказе от него?

здравствуйте,заказала через интернет себе амулет,на следующий день отправила смс на тот телефон с какого звонили отказ,так как думаю что шарлотаны, тем более за 3500 тыс.руб.они всё равно что прислали,я не иду на почту и не получаю,мне названивают и шлют смс с угрозами что они передадут дело коллекторам

, галина, г. Котовск
Сергей Китаев
Сергей Китаев
Юрист, г. Йошкар-Ола

Здравствуйте Галина!

Вы вправе не забирать товар, по истечении срока хранения на почте его вернут продавцу.

В соответствии с п. 4 ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей» при дистанционном способе продажи товара:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Таким образом, все телефонные угрозы не имеют под собой юридической силы и ничем не обоснованны.

1
0
1
0
Похожие вопросы
600 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Здравствуйте, могут ли отказать в получении гражданства Армении если раньше была судимоть в России на данный момент она погашена
Здравствуйте, могут ли отказать в получении гражданства Армении если раньше была судимоть в России на данный момент она погашена
, вопрос №4773007, Алексей, г. Москва
Административное право
Могут ли поставить взыскание, без суда и если в протоколе не прописано, что являюсь военнослужащим?
Здравствуйте, вопрос. Являясь военным, сел с выпимшим за руль. Проехал круг вокруг дома на каршеринге, зафиксировано, где ехал в приложении. Остановили сотрудники ДПС когда хотел поставить машину на парковочное место. Составили протокол, карш уехал на эвакуаторе. Права оставили, сказали что суд скорее всего будет через 2-3 месяца. В протоколе написали, что не работаю, хотя показал удостоверение, что военный. От медицинского освидетельствлвания отказался. Доложил командиру. Командир вышестоящему начальству. Хотят поставить выговор или строгий выговор. В обьяснении написал, как есть. Могут ли поставить взыскание, без суда и если в протоколе не прописано, что являюсь военнослужащим? И могу ли я оспорить протокол, т.к. говорил, что военный
, вопрос №4772766, Ник, г. Москва
Семейное право
Имеет ли отец забирать ребенка со школы
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Имеет ли отец забирать ребенка со школы. Если признан недееспособным и проживает в интернате . В год приезжает домой 2 раза.
, вопрос №4771937, Клиент, г. Москва
Гражданское право
Скажите пожалуйста могу ли я отменить посттановление о взыскании если прошло более трёх лет с момента последнего платежа?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста могу ли я отменить посттановление о взыскании если прошло более трёх лет с момента последнего платежа?
, вопрос №4771854, Василий, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли "просить" компенсацию за утерю файлов?
Здравствуйте! Ситуация следующая: я хранил различные файлы на Яндекс.Диск много лет, все было нормально. Недавно приходит уведомление о том, что все файлы удалены, тк я не ответил на блокировку Диска. Доступа я к почте не имел в виду определенных причин, и писем о блокировке не читал и не видел. причину объясняют: на диске долго не было свободного места и мы заблокировали его. На вопросы о том, как можно удалить личные файлы без моего подтверждения, ссылаются на правила Яндекса, в частности на правило 4.8, которое, на мой взгляд, не предусматривает такую ситуацию. Написано про превышение лимитов, но лимит превышен не был, просто заполнена память диска (примерно 9,7 гб из 10) И еще момент, что на момент создания этого Диска был 2020 год. Второй скриншот это правила Яндекса на 2020 год, на которое я давал свое согласие. Пункта 4.8 не было. О изменении правил, конечно же не уведомляют. На просьбу вернуть файлы они отвечают, что это невозможно. На диске хранились, помимо личных фото, важные документы, например пароли от кошельков, на которых храниться деньги ( в единственном экземпляре, только на Яндексе) Прошу объяснить, прав ли я в том, что Яндекс безосновательно удалил мои файлы? Если не все моменты описал - уточню. И что я могу предъявить Яндексу за это? Могу ли «просить» компенсацию за утерю файлов?
, вопрос №4771197, Марина Маша, г. Ухта
Дата обновления страницы 12.08.2019