8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег покупателю с авито

Добрый день ,продал наколенники для занятия мотокроссом , на них отсутствуют маленькие крепления не влияющие на работоспособность. Покупатель видел реальное фото без этих щитков и добровольно оплатил товар и доставку . Все пришло как и должно было , но покупатель требует вернуть деньги из-за отсутствия этих щитков или покупки их мной и передачи ему. Я отказывабсь забирать товар назад , т.к на фото был виден этот недостаток. Он собирается писать заяаление в полицию о мошенничестве , но я его не обманывал . Что мне за это грозит ? Я частное лицо

, Илья, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте.

Он собирается писать заяаление в полицию о мошенничестве, но я его не обманывал .

Илья

и ему откажут. поскольку товар передан, все фото предоставлялись. В целом товар соответствует описанию по фото. Так что по составу мошенничества Вам не грозит ничего. В рамках же гражданского дела допускаю их, но продавцу надо будет доказать, что ему об этих недостатках не было известно. Ст. 469 ГК РФ

1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи
0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Москва
Этот человек написал заявление, но я так понял его отменят?

вероятнее всего отказ будет. Он мог написать просто, чтобы Вас опросили и потом он Ваш адрес посмотрел для подачи иска. Иначе он адрес никак не узнает.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли в данной ситуации потребовать от учредителя возврата суммы не установленных коронок хотя учредители изначально поясняет что денег у него на счёте нет
Обратился в стоматологическую клинику ООО по установке имплантатов и коронок. Имплантанты были установлены. На момент установки коронок клиника по месту где проходила операция съехала. На данный момент сама клиника услуги не оказывает персонал не работает. Услуга оплачена в полном объёме в размере 428 тыс. А процедура по установке коронок составляет 40.000 руб. Учредитель организации поясняет что денег на проведение операции у него . И предложил мне дополнительные 40.000 руб внести чтобы установить коронки. Можно ли в данной ситуации потребовать от учредителя возврата суммы не установленных коронок хотя учредители изначально поясняет что денег у него на счёте нет. Если перспектива данного дела взыскать с него деньги. Сама организация ООО стоматология на данный момент не ликвидирована ну как пояснять учредитель денег на счетах нет. Как я понял учитель обвиняет медперсонал и ген директора в использовании денежных средств по не назначению. У меня какой физического лица есть возможность вернуть свои денежные средства и какова перспектива такого дела.
, вопрос №4870296, Евгений, г. Новосибирск
Уголовное право
Через знакомую нашли мастера СТО, который по инету находит детали и заказывает их, по приезду детали на СТО деталь устанавливают
Здравствуйте. У нас сложилась такая ситуация. Поломалась машина. Обращались к СТО о ремонте, но никто не брался. Нет детали. Через знакомую нашли мастера СТО, который по инету находит детали и заказывает их, по приезду детали на СТО деталь устанавливают. Встретились, передали деньги на деталь, взяли расписку с паспортными данными. И все. Деталь так и не приехала, деньги не возвращает. Доказать факт заказа детали не может. Обратились в полицию, в полицию тоже не явился, не принес денег, обещания о возврате денег не выполнил. Но полиция отказала в возбуждении уголовного дела - признаков мошенничества нет, он отвечает на звонки. Человек, который взял деньги - Индивидуальный предприниматель, занимается ремонтами машин. Подскажите, можно претензию не высылать. Полиция с ним связывалась и объявляла о необходимости вернуть деньги. А приложить к исковому заявлению в суд письмо-отказ полиции в возбуждении уголовного дела. И где можно найти образец написания искового заявления в суд.?
, вопрос №4870062, Юлия, г. Москва
Наследство
Через 5post отправил заказ через авито сумма там 2000 руб отправили деньги на карту мне им пришел заказ они с фотографировали то что им вообще не это отправлял и просят назад деньги щас что делать
Через 5post отправил заказ через авито сумма там 2000 руб отправили деньги на карту мне им пришел заказ они с фотографировали то что им вообще не это отправлял и просят назад деньги щас что делать
, вопрос №4869701, Радик, г. Саратов
Все
Здравствуйте Продал ноутбук с проблемами которые написал в описании
Здравствуйте Продал ноутбук с проблемами которые написал в описании к товару на авито как физическое лицо, теперь покупатель угрожает судом. Покупатель был поставлен в известность что с ноутбуком есть кое какие проблемы, я ему объяснил возможные но не точные причины неисправности, он всё равно его купил, теперь требует возврата денег после того как отдал его мастеру на диагностику и стала ясна точная причина неисправности. О гарантии с ним не договаривались.
, вопрос №4868985, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 09.08.2019