Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Товар не соответствует заказанному
мною полученный товар по почте через интернет магазин не соответствует заказанному, что делать? Заказал по телефону 87024279165 двухстороний жилет, а интернет магазин отправил мне не тот товар.
Здравствуйте!
Вам нужно узнать адрес магазина, можно на сайте посмотреть (где заказывали) и направить туда претензию с требованием возврата денег или обмена товара, ссылайтесь на статьи 12, 26.1 ЗАкона «О защите прав потребителей»
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.