приобрёл через интернет магазин матрас для кровати матрас стандартный не индивидуальный, доставка курьером! матрас сохранил свои товарные свойства могу ли я вернуть его обратно и забрать деньги! и как я его должен вернуть, его в такси не довезешь, можно ли их службу заставить? и матрас куплен и доставлен вчера.
Добрый день,
Оформить возврат матраца можно в течение семи дней с момента его передачи,
или в течение трех месяцев с момента передачи, если продавец письменно не «рассказал» об условия возрата.
Уплаченная денежная сумма подлежит возврату в течение 10 дней со дня предъявления данного требования.
Возможно придется возместить расходы на доставку от продавца к Вам.
На счет доставки обратно продавцу — придется искать машину и т.п. — доставка происходит за свой счет.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 26.1).
С уважением,
Добрый день,
Когда покупаем в Интернет-магазине, то это уже неважно.
С уважением,