8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне поступать в этой ситуации при оформлении претензии?

Здравствуйте!

Приобретал в Мвидео телефон в рассрочку, ее банк Тинькофф онлайн одобрил. В салоне оформили документы, но на кассе где нужно было внести часть суммы сказали, что данные паспорта в анкете не совпадают с паспортными ( там было все правильно но более короткая формулировка про орган, выдавший паспорт, при этом эта информация заполнялась автоматически из базы Мвидео) в результате кредитный менеджер отменил заказ и я остался без телефона и с действующим кредитом. Тинькофф сказал, что смогут отменить кредит, если Мвидео вернёт им обратно перечисленные деньги. Как мне поступать в этой ситуации- пока ждать или оформлять какую-то претензию? На руках у меня есть справка от магазина, что я не получил товар на руки. Все оформлял 2.08, а первый платёж по кредиту в конце августа.

Игорь

Показать полностью
, игорь александрович, г. Москва

Здравствуйте!

магазин действительно должен вернуть денежные средства в банк, а Вы можете написать заявление о расторжении кредитного договора в связи с тем, что договор купли-продажи не был заключен.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Вопрос: что в этой ситуации можно сделать, и в какой правильной последовательности?
Здравствуйте. Ситуация такая: Жила семья, 3 человека, мать-отец-сын. Квартира была оформлена на мать. В 1999 году умирает отец. В 2026 при попытке матери подарить сыну 50% доли данной квартиры, от нотариуса получили информацию, что оказывается после смерти мужа (отца) в 1999 надо было вступить в наследство на его часть, несмотря на то, что квартира была оформлена на мать. Нотариус предложил вступить сначала в права наследства на часть умершего мужа (отца), и после этого уже заниматься договором дарения между матерью и сыном. Но, выяснилось еще одно препятствие. Мать сообщила, что после смерти мужа (отца), поменяла свою фамилию в свидетельстве о браке, обратно на девичью, а паспорт за все эти годы так и не поменяла. Вопрос: что в этой ситуации можно сделать, и в какой правильной последовательности?
, вопрос №4979663, Дмитрий, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как быть в этой ситуации и избежать оплаты обучения?
Здравствуйте! Я находилась в академическом отпуске с 2024г ,первый раз писала заявление ,второй раз в 21,03,2026 позвонила куратор новый и попросила либо продлить академ,либо выходить на учебу . Я отказалась и продлила академический отпуск на учебе в универе. Ситуация следующая: в этот раз никто конечно же меня не предупредил ,я тоже виновата ,что прошляпила этот момент (очень многое в жизни навалилось) . Но,в прошлый раз мне позвонили и связались со мной,перед тем ,как на учебу выпустить , недавно мне позвонили с деканата и просто сообщили что вам нужно погасить долг в размере 28000р и еде пени 3000 за долг. Я в шоке. Сказала ,какой долг если я не учусь? Мне ответили (ничего не знаем ,вы у нас яислитесь студенткой ) НО,Как такое может быть ,я ушла в акадкм на 1 курсе отучилась пол года до зимы и даже ссесию не сдала зимнюю до конца ушла в академ... Прям в роддоме писала заявление в университет отправляла... Почему я должна платить за воздух я просто не понимаю???? И об этом мне сообщают за 10 дней до экзаменов летних!!!! (ЗАОЧНОЕ обучение) Пожалуйста, подскажите как поступить в данной ситуации? Неужели мне придется выплатить деньги за услуги которые по факту не были мне оказаны? Как же так?? Хотела отчислиться а мне сказали ,вас не спасет ,оплачивайте и все тут пще и пени капают у меня...мол в академ вас задним числом никто не возьмёт платите и опять либо в академ идите либо отчисляться . Как быть в этой ситуации и избежать оплаты обучения? Я МАМА ОДИНОЧКА , единственный доход это единое пособие! Я официально в декретном отпуске на работе , ребенку 2,2
, вопрос №4979222, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Иза этой ситуации теперь хотят очислить из меня из колледжа имеютли право?
Здравствуйте, у меня такая ситуация произошла . меня обвиняют в краже живу в общаге , пропала вещь . после уже приехала полиция написали на меня заявление но. Этот человек который написал заявление теперь хочет написать заявление о том что он ошибся и это был не я . иза этой ситуации теперь хотят очислить из меня из колледжа имеютли право ? Я говорю выселяйте из общаги а с колледжа зачем и почему не говорят и не знаю , говорят мол иза того что попал в полицейский участок , а если так то пол колледжа отчислить нужно бы
, вопрос №4978761, Гамид, г. Избербаш

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Скажите пожалуйста, насколько это правомерно и как нам действовать в этой ситуации?
Добрый вечер! Ситуация такая:у моей сестры погиб сын на сво(в ноябре будет 3года).в этой ситуации она получила земельный участок (выписка из ЕГРН от 29.05.2026) на руках. Сегодня позвонили из администрации нашего района и сказали что не могут дать этот участок, т. к на его границе Газпром будет прокладывать газопровод. И что сестру снова поставят в очередь и опять всë по новой (в первый раз эта процедура длилась полтора года). Скажите пожалуйста, насколько это правомерно и как нам действовать в этой ситуации? Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4978397, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что можно сделать в этой ситуации
Добрый вечер, мой муж гражданин Азербайджана, в России у нас официальный брак 2022 года и совместный ребёнок, так же по мимо совместного ребёнка есть ещё 3 детей. Муж вписан в удостоверение для многодетной семьи. Рвп у него закончилось 25.05.2026.23.06.2026 он выехал в Азербайджан чтобы поменять загранпаспорт и паспорт Азербайджана. Но ему сказали что он должен находиться в Азербайджане 270 дней. Как быть в этой ситуации жить в России без мужа 270 дней. Что можно сделать в этой ситуации. Я жена и его дочь граждани России
, вопрос №4976914, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.08.2019