Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как добиться возврата денег, если полученный товар не соответствует заявленному?
Здравствуйте, родители заказали на сайте телефон, по описанию сенсорный, противоударный, который может снимать под водой, а в итоге пришло совсем не то, что ожидали. После оплаты телефон абонента, у которого был заказан телефон, недоступен, а деньги за кнопочный телефон, который стоит 800₽ (а заплатили за него 6 тысяч) улетели в никуда. Можно ли как-то вернуть деньги, либо же добиться того, чтобы пришло то, что было в описании? Заранее спасибо.
, Анна, г. Омск
Юлия Васильева
Анна, добрый день! Да, необходимо написать в адрес продавца претензию. Поскольку Вы заказывали с сайта в течение 7 дней Вы вправе отказаться от товара
П.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
вместе с товаром отправьте претензию на возврат денежных средств
Похожие вопросы
Мне по ошибке на карту сбербанка перевели деньги карта находится под арестом за долги по ЖКХ деньги списали теперь с меня требуют возврат денег которых у меня нету на меня подали в суд
Мне по ошибке на карту сбербанка перевели деньги карта находится под арестом за долги по ЖКХ деньги списали теперь с меня требуют возврат денег которых у меня нету на меня подали в суд
В аптеке предлогают возврат денег только после эксперьизы, ждать 45 дней
Небулайзер не подает домтаточно воздуха, пар не идет из маски. И колба для лекарства незакрывается плотно. Со днч покупки прошло 5 дней. В аптеке предлогают возврат денег только после эксперьизы, ждать 45 дней. Это нормально? В обмене на другой даже с доплатой отказ.
И если можно, то не придет ли уведомление отцу о переоформлении?
Здравствуйте.
Хотела бы узнать, можно ли переоформить пособия детские ежемесячные с отца на маму без согласия папы? И если можно, то не придет ли уведомление отцу о переоформлении? Какие документы нужны и как сделать так, чтобы отец не смог обратно без согласия матери на себя переоформить.
Позвонила в суд, сказали выдать копии можем только участникам суда, если у вас не доверенности, посоветовали
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как забрать документы о решении суда, копию приговора, если я не являюсь участником суда но являюсь сестрой осужденного?
Позвонила в суд, сказали выдать копии можем только участникам суда, если у вас не доверенности, посоветовали обратиться к нотариусу, ходила к нотариусу сказал ничем помочь не может, обратитесь к следователю или адвокату, позвонила следователю говорит нужно ехать в суд и подавать заявление на получение документов, и что в итоге делать непонятно.