8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть товар, если он не подходит мне?

Могу ли сдать насос высокого давления Керхер и забрать деньги обратно? 02.06.2019 был куплен насос а 21.06.2019 был сдан на ремонт, из ремонта я забрал 05.07.2019 и он снова сломался 28.07.2019

, дмитрий, г. Петергоф
Мария Мясникова
Мария Мясникова
Юрист, г. Самара

Добрый день! Вам нужно написать претензию в магазин, в котором приобретали товар. Претензию напишите в двух экземплярах, один следует вручить в магазин, второй останется у вас до судебного спора, если он состоится. Претензию можно вручить нарочно под роспись и печать или направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Документы об отправке приложите к вашему заявлению (претензии). Также к претензии приложите копию документа, подтверждающего первоначальный ремонт и реквизиты Вашего счета, куда следует перечислить деньги. По закону, у продавца будет 10 дней на проверку качества, при необходимости, и возврат денег. В случае не удовлетворения требования или нарушении срока, у магазина будет действовать форма ответственности в виде неустойки — 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Стоимость товара и неустойку, а также судебные расходы, моральный вред и штраф Вы сможете взыскать через суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купили вчера аккумуляторную лопату за 11990 а магазине, нашли на маркетплейсе такую же зв 7500, можно ли вернуть товар а магазин?
Здравствуйте, купили вчера аккумуляторную лопату за 11990 а магазине, нашли на маркетплейсе такую же зв 7500, можно ли вернуть товар а магазин?
, вопрос №4851690, Надежда, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли поменять товар если телефон не держит зарядку
Могу ли поменять товар если телефон не держит зарядку
, вопрос №4850726, Алена, г. Москва
Военное право
И при уходе в отпуск написал рапорт если не вернусь то отправят в штурма
Здравствуйте, я не вернулся на сво после отпуска уже прошло почти 6 месяцев. И при уходе в отпуск написал рапорт если не вернусь то отправят в штурма. Что мне за это грозит ?
, вопрос №4850658, Роман, г. Москва
Наследство
Как правильно поступит, если не устраивает частичная оплата
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, получила наследство 1/3 доли дома земельного участка после смерти мамы. Сестре отправила письмо о продаже доли, ответ получила письмо о получении. Сестра предложила оплачивать частями , а неполную сумму за долю. Говорит если не соглашусь добивайся через суд. Как правильно поступит, если не устраивает частичная оплата.
, вопрос №4850142, Ирина, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте я хочу задать вопрос если не являюсь мидицким работником я даже не санитарка я уборщик служаних помещений и у меня норошеные ногти мне сказали их убрать что мне делать
Здравствуйте я хочу задать вопрос если не являюсь мидицким работником я даже не санитарка я уборщик служаних помещений и у меня норошеные ногти мне сказали их убрать что мне делать
, вопрос №4849083, Альбина, г. Москва
Дата обновления страницы 03.08.2019