Как подать претензии к качеству работ по установке ограждения?

Что делать, если при установке межкомнатных дверей мастер установил их не качественно остались зазоры которые можно было избежать правильно все вымерив и воспользоваться доборами, но мастер с экономил свое время и качество пострадало и считает себя правым и не хочет переделывать работу? Мастер был найден на сайте профи.ру работает без договора, получил предоплату. У меня есть его паспортные данные только.

Здравствуйте, в 2010г. На кладбище бадалык г. Красноярск похоронена моя 4 летняя дочь , сразу после захоронения было сделано бетонное ограждение, и установлен крест , крест пришел в не годность осталось только ограждение , могилу регулярно посещали и убирали, сейчас решили установить новое надгробное сооружение, администрация кладбища отказала мне в этом сославшись на то что могила обезличена и я не имею права ни чего на ней устанавливать пока не докажу что это именно моей дочери могила, при этом они выдали удостоверение на захоронение с указанием сектора где находится могила

Здравствуйте, 07.10 купил в магазине днс стиральную машинку, при установке дома по инструкции она потекла. 08.10 пришел в магазин, все объяснил управляющему, он сказал, что ее заберут на экспертизу, в этот же день написал претензию, где указал о возврате денежных средств, мне ее подписали, поставили печать. 15.10 приехали грузчики с днс, забрали машинку, дали акт о передаче товара, в графе о состояние машинки ничего не было указано. Сегодня мне позвонили с днс и сказали, что у машинки лопнут бак и это не гарантийный случай, предложили привезти машинку, я отказался от нее и мне предложили дать номер сервисного центра, где проходил осмотр в смс. Номер мне никто не прислал, позвонил сам, ответил другой оператор, я попросил его прислать мне акт о проделанных работах, он мне отказал, сказал, что когда заберу машинку, тогда его и дадут. Я попросил номер, где проходил осмотр, они сказали, что у них там работают инжинеры и у них нету рабочего телефона. Собрался , поехал в магазин, позвал управляющего, все ему объяснил, он удивился, что мне отказали, я попросил у него акт, он сказал давайте подождем пару днем, с кем то созвонился и сказал сегодня - завтра мне перезвонят и все скажут