Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Насколько возможно привлечь к ответственности банк при звонке родителям должника?

Была просрочка по платежа кредита, мне на сотовый не звонили ( номер не менялся), но позвонили домой и полностью рассказали про просрочку условия и сумму кредита моим родителям....

Родители не были поручителями и не знали про данный кредит. Имели ли они на это право? Как поступить в данной ситуации, и как и насколько можно наказать банк(Т)

19 июля 2019, 16:52, мария, г. Москва

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Можете пожаловаться в ЦБ РФ, плюс направить претензию в банк о компенсации морального вреда. Если Ваша претензия будет без ответа — тогда уже иск в суд. Ст. 151 ГК РФ

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Плюс ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N 395-1

Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

19 июля 2019, 16:56

Василий Катаев

Юрист, г. Калининград

рейтинг 8.5

Здравствуйте, Мария!

Исходя из того, что кредитор осуществлял действия, направленные на внесудебное взыскание просроченной задолженности, то кредитором были нарушены правила, изложенные в части 3 статьи 7 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ,

3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.

как и насколько можно наказать бан
мария

В Вашей ситуации, Вы вправе подать жалобу — в адрес главного финансового регулятора — ЦБ РФ, прямо со специальной страницы сайта...https://www.cbr.ru/Reception/M...

Кроме того, в порядке положений ст. 11 вышеуказанного закона — 230 — ФЗ,

Статья 11. Гражданско-правовая ответственность кредитора и лица, действующего от его имени и (или) в его интересах

Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.

19 июля 2019, 17:19

Алан Таланин

Адвокат, г. Волгоград

Мария, банк может звонить Вашим родителям или другим родственникам только в случае, если они давали согласие на обработку персональных данных. Поскольку в Вашем случае такого согласия не было, действия банка незаконны. Родители могут подать на банк в суд о взыскании морального вреда, но нужны доказательства. Можно записать разговор на телефон. Кроме того пусть направят в адрес банка заявление о нарушениях с его стороны, звонки должны прекратиться.

19 июля 2019, 18:38

Похожие вопросы

Семейное право

И насколько вообще законно, что судья принял такое решение?

Бывшая жена моего мужа подала иск о взыскании дополнительных расходов на их общих детей. Муж исправно платит алименты, никаких просрочек и задолженностей. Бывшая жена подала иск, на взыскание расходов на санаторий, в который она возила детей в 2022 и 2023 годах (сумма взыскания ~200т.р.). Суд этот иск удовлетворил и вынес заочное (которое уже вступило в силу) взыскать эту сумму. Муж никаких писем из суда не получал, так как фактический адрес проживания уже давно изменился, а бывшая специально отправляла все по месту прописки (хотя знает, что там никто давно не живет). Возможно ли отменить это решение? И насколько вообще законно, что судья принял такое решение? Ведь бывшая должна была согласовать такие расходы, учитывая тот факт, что санаторий носит лишь рекомендательный характер (дети по ее справкам больные.. тонзиллит, аллергия на пыльцу растений, плоскостопие и сколиоз - что даже не считается тяжелой болезнью, поэтому врачом была выписана рекомендация побывать в санатории, но не обязательно).

Вчера в 15:32, вопрос №4089999, Аделина, г. Москва

1 ответ

Земельное право

Может ли он привлечь меня к ответственности за препятствие его трудовой деятельности?

Бывший муж дальнобойщик, раздела имущества не было, я не отдала ему новые колеса, приобретенные в браке. Может ли он привлечь меня к ответственности за препятствие его трудовой деятельности?

Вчера в 08:52, вопрос №4089457, Ника, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Также в случае если я сделаю налоговый вычет с квартиры, можно ли также прописать, что вычет именно с этой квартиры я обязуюсь отдать родителям?

Добрый день! Я взяла ипотеку на свое имя для родителей, так как им уже 50 лет и на длительный срок им бы ее не дали. Первоначальный взнос дали родители, платят ипотеку тоже они. По нашей договоренности, как только они выплатят ипотеку, я перепишу квартиру на них. Сейчас мы бы хотели оформить наши договоренности договором, насколько я понимаю, что можно заключить предварительный договор купли-продажи, но можно ли в нем прописать условия, что родители будут платить ипотеку сами? Также в случае если я сделаю налоговый вычет с квартиры, можно ли также прописать, что вычет именно с этой квартиры я обязуюсь отдать родителям?

Вчера в 08:51, вопрос №4089456, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Взыскание задолженности

Как правильно поступить, сначала в банк идти и требовать, чтобы они отменили приказ или в суд, с какими документами идти в суд кроме приказа и справки?

Здравствуйте, ситуация следующая, банк подал в суд за неисполнение обязательств по уплате ипотеки, и был вынесен судебный приказ о взыскании просрочки с должника, но до вынесения приказа ипотека была полностью погашена, была выдана банком справка о погашении задолженности. Как правильно поступить, сначала в банк идти и требовать, чтобы они отменили приказ или в суд, с какими документами идти в суд кроме приказа и справки? Буду заранее благодарна за ответы на данные вопросы

Вчера в 07:52, вопрос №4089381, Ляйсан, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Что можно сделать и возможно ли как то компенсировать мне за моральный ущерб

Добрый день. Судебный пристав установил запрет на регистрацию моего транспортного средства в 2020году. Автомобиль я приобрел в 2017 г. Поставил на учет с намерами какие стояли на нем.До этого его приобрели в 2014 году номера так же не меняли. Хозяин авто до 2014 года стал должником у приставов. Обнаружился запрет после того как у меня украли документы и я начал восстанавливать их, с января 2023 года я не могу ничего сделать. Проблема в том что приставы Московские, а я живу в Абакане(4500км) Было два запрета,письменно я отправлял им документы на право моего авто, один пристав сняла запрет, вторая до сих пор нет. Что можно сделать и возможно ли как то компенсировать мне за моральный ущерб. Мпасибо

16 апреля, 10:54, вопрос №4086715, Денис, г. Абакан

1 ответ