8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать, если мастер повредил матрицу при передаче телефона в СЦ?

Здравствуйте, отдали вчера телефон в СЦ на замену стекла(замена стоит 1500), забрали вечером звонит мастер и говорит что повредил матрицу, и он мерцает, замена дисплея стоит 10000 будите менять?

Мы отказались

Позвонили диспетчеру, рассказали ситуацию, она позвонила мастеру, он перезванивать и говорит я не говорил что повредил матрицу она у вас была повреждена при падение, и поменять стекло не удаётся нужно менять дисплей, я говорю менять ничего не будем, он говорит хорошо с вас 1500 за разбор/сбор телефона и поклейка какая-то, но работу он свою не выполнил, я должна оплатить?

И телефон по их мнению стал мерцать

Хотя отдавали мы его такого не было!

Показать полностью
, Мария, г. Челябинск
Андрей Коршунов
Андрей Коршунов
Адвокат, г. Челябинск
Эксперт

Уважаемая Мария,

1. Вы не должны оплачивать работы которые Вы не заказывали. 

2. Если неумелыми действиями сотрудников сервисного центра вашему имуществу причинен ущерб вы вправе требовать его возмещения. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
Открыла дверь при выходе из такси и повредила дверь рядом стоящего автомобиля
Открыла дверь при выходе из такси и повредила дверь рядом стоящего автомобиля. Ничего при этом не оформлялось. Только угрозы о повестке в суд. Как мне быть?
, вопрос №4163868, Татьяна, г. Москва
Наследство
Можно ли подать землю если на нее есть только свидетельство о передачи земли в наследство, и больше на землю нет не одного документа
Можно ли подать землю если на нее есть только свидетельство о передачи земли в наследство, и больше на землю нет не одного документа
, вопрос №4163411, Иван, г. Москва
Военное право
И как нам действовать, что бы уволиться, если командир препятствует?
У мужа подходит к концу контракт, он ушел добровольцем на СВО, контракт был подписан на год, за 3 месяца до окончания он написал рапорт об увольнении, но рапорт пропал, предпологаем, что его просто порвали. Сейчас просят подписать какую-то бумагу (фото прикреплено) , где перечислены указ Президента "О частичной мобилизации" и ряд других законов, боимся, что хотят так оставить до конца СВО служить. Угрожают, что если не подпишет, то отправят на передовую в штурмовики, хотя супруг водитель. Что это за бумага? И как нам действовать, что бы уволиться, если командир препятствует?
, вопрос №4163402, Евдокия, г. Владивосток
800 ₽
Вопрос решен
ДТП, ГИБДД, ПДД
Во время парковки на авто бмв 118i с гос номером ххх мне постучали в окно и заявили, что я повредил соседнее авто форд ннн-поцарапав заднюю дверь
Вечер время 18:00-18:30. Во время парковки на авто бмв 118i с гос номером ххх мне постучали в окно и заявили, что я повредил соседнее авто форд ннн-поцарапав заднюю дверь. В соседнем авто присутствовали водитель сын и пассажир-мать. Лил сильный дождь, было шумно,звуков столкновения, остановки автомобиля в связи с преградой также не наблюдалось. При визуальном осмотре дверь на авто уже имела старые повреждения и царапины-пытались вменить что одна из этих царапин моя.На моём авто повреждений нет. Пассажир вёл диалог изьявив желание решить ситуацию на месте и озвучил сумму - 15 т.р. Отказался-предложил вызывать ГАИ. Диалог сразу прекратился и пассажир стал звонить мужу транслировав мою позицию об отказе оплачивать выставленную в устной форме сумму. Я понимая, что меня пытаются развести на деньги игнорировал агрессию направленную в мою сторону. Сказав что проживаю в квартире номер 39 во втором подъезде на первом этаже и в случае вызова Гаи могут найти меня там. Машину оставил на парковке рядом с авто с царапинами. Умысла скрыться не имел т.к. проживаю в этом же доме. Через 10 минут поступил звонок от хозяина квартиры которую арендую-он уже обладал ситуацией и рассказал что ему звонил муж женщины, они планируют вызвать Гаи. На что я ответил, что готов пообщаться с сотрудниками и никуда не ухожу, нахожусь в квартире. Вызывать ГАИ самостоятельно в случае если это мошеннические действия не видел смысла, все мои заявления не были бы ничем подтверждены, а я отвлёк бы сотрудников от действительно важных задач. Регулярно выходил из квартиры , никого в районе данного местоположения не наблюдал. Те кто заявлял об аварии знали где я нахожусь(в 15 метрах от парковки), имели контакт и при желании спокойно могли пригласить меня, если планировали вызов ГАИ и действительно хотели оформить факт ДТП имея пояснения обстоятельств обоюдных сторон. По каким-то причинам этого сделано не было. Если и был вызван экипаж сотрудников для разбирательства им судя по всему также не была доведена информация о данной возможности. В связи с данными обстоятельствами вину не признаю. P.S. это подготовленное объяснение в ГАИ. Сегодня позвонили и пригласили на следующей неделе в отдел
, вопрос №4162572, Илья, г. Москва
Защита прав потребителей
Я мастер по массажу Я хочу узнать приоплата за массаж возможно ли вернуть остаток денег клиенту если он или она не пришла?
Я мастер по массажу Я хочу узнать приоплата за массаж возможно ли вернуть остаток денег клиенту если он или она не пришла?
, вопрос №4162481, Виктория, г. Иркутск
Дата обновления страницы 15.07.2019