Налоговая требует уплатить НДФЛ, а МФО в этот время подает в суд на вынесение приказа об уплате долга.
Получается списание с баланса долга все равно дает право МФО требовать возврат?
Ольга
надо посмотреть Ваши документы, чтобы сказать точно, но по общим правилам, если займ уже огашен — предоставьте их с возражениями на исковое. Производство по делу прекратят.
С уважением, Виктория Суворова.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Это было в начале апреля , мной были переведены средства. Вроде да было все нормально. Но , при выводе средств, сказали что я неправильно назвала код и заблокировали счет. Потом через поддержку мне позвонили и сказали что у меня 48 часов для разблокировки и нужно внести 40% от баланса на залоговый счет. Я внесла. Но потом тишишна. После 12 обращений со мной наконец связались и сказали что залог надо было вносить одной суммой, мне об этом никто не говорил. И теперь ваш счет полностью блокируется вместе с залоговой суммой. Вам нужно найти 3 лицо и зарегистрировать его как совладельца счета и на него будет выведен ваш баланс. Потом еще приходит письмо на почту
, вопрос №4974699, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я брала займ в мфо на 30 тысяч, заплатила за все время 21 тысячу и у меня долг весит щас 48 тысяч из за процентов, можно ли написать какое то заявление на списание процентов?
, вопрос №4974482, Ульяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я оформляла займ, переходила на разные сайты, там просили подтвердить номер карты и списывали по 1 рублю. На одном из таких сайтов с меня начала списывать 150, 450, 600, 600, 699 рублей. Я написала, что хочу вернуть средства, а мне отказали, и ответили таким текстом: Здравствуйте, Яна!
Спасибо за обращение. По результатам проверки:
04.06.2026, 16:20:56 пользователем с IP адресом Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/149.0.0.0 Safari/537.36 на сайте natscredit.com (https://natscredit.com) была оставлена заявка/зарегистрирован аккаунт на имя Яна Астафьева с указанием телефонного номера 79612332728.
При регистрации Вы подтвердили согласие с Публичной офертой и тарифами (на странице регистрации проставили отметку о принятии условий и прошли процедуру подтверждения, включая SMS-верификацию), в частности, с пунктом 6 Публичной оферты (https://natscredit.com/docs/offerta/), в котором указана информация о размере и порядке списания абонентской платы, и следовать которым вы согласились при регистрации на нашем сайте, о чем поставили на сайте отметку в соответствующем поле.
С вашей карты были списаны средства в качестве оплаты услуг Сервиса. Платёж успешно проведён и подтверждён платёжным оператором.
В соответствии с условиями договора и правилами тарификации, с которыми Вы согласились при регистрации, данная операция является возмездной и не подлежит возврату при отсутствии оснований, указанных в договоре. Кроме того, услуга была оказана (доступ к функционалу был активирован).
Согласно п.1 ст.782 ГК РФ оснований для возврата нет. Абсолютно все условия прописаны на нашем сайте и при регистрации Вы поставили отметку о том, что согласны с:
Договором публичной оферты, Вы подписали его электронной подписью, путем ввода смс кода;
Тарифами сервиса. В них прописаны суммы и порядок списаний;
Обработкой персональных данных;
Вы подтвердили привязку карты путем СМС-верификации. Это мог сделать только владелец карты.
На основании изложенного в настоящий момент мы отказываем в возврате средств. Все платные подписки по вашему аккаунту отключены, а персональные данные — удалены/анонимизованы в соответствии с нашей политикой.
Если вы считаете, что имели место случаи мошенничества, несанкционированного доступа к платёжной карте или технические ошибки со стороны сервиса/платёжного провайдера — пожалуйста, подробно опишите обстоятельства и приложите доказательства (скриншоты, выписку банка, данные транзакции). В таких случаях мы произведём дополнительную проверку.
Вы поставили отметку о согласии с договором Публичной оферты, это и означает, что вы ознакомились с условиями предложения и согласны с ним. Это акцепт – соглашение двух сторон. На сайте повторно Вы можете ознакомиться с условиями. Личные данные: номер телефона и данные карты привязать могли Вы лично.
В соответствии с вашим запросом на текущий момент все платные услуги отключены и ваши персональные данные удалены из системы.
С уважением,
Анна
Менеджер поддержки НацКредит
Как я могу его оспорить и все же вернуть средства?
, вопрос №4974372, Яна, г. Калуга
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
здравствуйте , высветилась реклама онлайн казино,там написано пополните баланс на 2035 и бонусом вам будет ещё 3 с лишним тысячи сверху,и больше не чего не было написано,я пополнила а по итогу там мои 2 тысячи были на счету,а 3 на заблокированном балансе,и как оказалось что б из разборки позвать нужно проиграть очень много денег,что бы разборкировать 50 рублей нужно проиграть 27 тысяч рублей,что с этим делать,это мошенники
, вопрос №4973547, Алёна Владимировна, г. Магнитогорск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
28.05.2026 г. с моей банковской карты произошло автоматическое списание 4290 рублей за годовую подписку в мобильном приложении «Где мои дети» (переход с бесплатного пробного периода). Заблаговременного уведомления за 24 часа о предстоящем списании от сервиса не поступало.
Я сразу же (в день списания) обратилась в чат поддержки приложения с требованием расторгнуть подписку и вернуть деньги за неиспользованный годовой период, сославшись на ст. 32 ЗоЗПП и ст. 782 ГК РФ. Платными функциями после списания я не пользовалась.
Поддержка ответила категорическим отказом. Оператор мотивировал это тем, что подписка является «лицензионным соглашением на использование ПО, а не услугой», поэтому правила ЗоЗПП на них якобы не распространяются. А также тем что на пробный период были подключены платные функции, а также пунктом из условий использования сервиса по которому они не возвращают деньги за активную неиспользованную подписку.
Скажите пожалуйста, правомерен ли отказ сервиса с точки зрения актуальной судебной практики по цифровым подпискам?
, вопрос №4968390, Наталья, г. Владимир
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.