8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть в интернет-магазин товар, который не соответствует заказанному?

Заказал в интернент магазине Мясницкая 26 Samsung Gala[y S9 за 6690р, вместо него пришел micromax x249 который 1000р не стоит, Посылку вскрывал и фотографировал в присутствии работника почты. Зашел на сайт оставил запрос на покупку еще одного телефона под другим именем и оставил второй номер телефона, перезвонили быстро, начал предъявлять претензию, тут же бросили трубку. В обоих случаях перезванивали с одного и того же номера телефона. Что делать

, Дмитрий, г. Москва
Александр Граур
Александр Граур
Юрист, г. Краснодар

Если от продавца нет ответа, обращайтесь с жалобой в органы правоохранительного порядка. К ним надо обратиться, если вас явно обманули, имеется в виду документация подтверждающая приобретение другого товара(чек/квитанция) с наименованием товара, за который вы перечисляли деньги, а также информация о лице, которому были перечислены денежные средства (для доказательства и быстроты решения Вашего вопроса со стороны правоохранительных органов). 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 05.07.2019