8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как добиться устранения проблемы с кондиционером, который устанавливали сотрудники магазина?

Установили кондиционер, через неделю вышел фрион, ещё через 3 недели дождалась с горем пополам мастеров из Эльдорадо, они заправили, через 2 недели он опять пустой. Итог, Эльдорадо отказывается выезжать говоря что с их стороны все хорошо установлено обращайтесь к бренду, в сервисе бренда говорят, мы к вам не поедем, так как это Эльдорадо неправильно установили. В итоге третий месяц кондиционер висит для красоты, а мы платим кредит. Звоню каждый день им везде отказ, пишу претензии, снова отказ. Помогите, уже нервный срыв скоро случится.

, Юлия, г. Санкт-Петербург
Владимир Тукмаков
Владимир Тукмаков
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте Юлия.

Направьте им (в Эльдорадо или в бренд) официальное требование об устранении недостатков, в котором укажите, что в случае не удовлетворения требований в установленный срок и последующего обращения в суд, с них будет взыскано 50% от неудовлетворенных требований. (ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»)

Юлия, для более подробной, детальной проработки интересующего Вас вопроса, получения расширенной консультации (анализа имеющихся документов, действующих местных НПА) и (или) составления необходимых юридических документов (исков, претензий, договоров и др.) Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «Сообщение юристу»). Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Добрый день ситуация такая брал рассрочку в 2021 году в магазине
Добрый день , ситуация такая , брал рассрочку в 2021 году в магазине электроники , рассрочка была оформлена банком который ушел из РФ в связи с санкциями , так как были проблемы с оплатой то не мог платить и были просрочки по платежам , а когда собрался платить увидел что банка уже нет в стране , продали ли кому то мой кредит не понятно и куда платить тоже не понятно , подскажите пожалуйста можно ли как то списать уже этот долг потому что он высвечивается везде и не один банк ничего не одобряет
, вопрос №4861075, Данила,
Семейное право
Добрый день, ситуация такая, брал рассрочку в 2021 году в магазине электроники, рассрочка была оформлена банком
Добрый день , ситуация такая , брал рассрочку в 2021 году в магазине электроники , рассрочка была оформлена банком который ушел из РФ в связи с санкциями , так как были проблемы с оплатой то не мог платить и были просрочки по платежам , а когда собрался платить увидел что банка уже нет в стране , продали ли кому то мой кредит не понятно и куда платить тоже не понятно , подскажите пожалуйста можно ли как то списать уже этот долг потому что он высвечивается везде и не один банк ничего не одобряет
, вопрос №4861076, Данила, г. Уфа
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
В случае ограничения родительских прав, какой режим посещений устанавливает обычно суд?
Планирую развод с мужем. Есть несовершеннолетний общий ребенок (2 года), рожденный в браке. Может ли суд рассмотреть и учесть, зависимость к компьютерным играм ( недельные сидения дома с приставкой и пивом), алкоголю ( бывают запои по несколько дней подряд и с утра часто не трезв уже, если у него выходной и не нужно идти на работу), употребление алкоголя в принципе каждый день. А также не общение с ребенком на регулярной основе ( визиты буквально 1 раз в 2 месяца по 15 минут или часу, по телефону не звонит дочери, у него командировки каждую неделю, а то и 2 недели подряд, ребенок к нему совсем не привязан, а после длительного отсутствия даже боится. Эмоциональный фон ребенка после общения с папой крайне не стабилен, истерики от перевозбуждения), как основание для лишения родительских прав? Является ли предоставление переписки из вотсапп , где отец плохо отзывается о ребенке ( конкретные угрозы в адрес малолетнего ( например, выгоню ребенка из дома, если сломает что -то дома или испортит и тд, слова и случаи, где очевидно, что он не интересовался состоянием здоровья ребенка даже в критической ситуации (не привозил ребенку лекарства, когда скорая их выписала, давал высокоаллергенные продукты ребенку, хотя знает, что она аллергик и реакция будет, не забрал из роддома ребенка из-за запоя и тд.). Будет ли это все аргументом для лишения прав или хотя бы есть возможность добиться ограничения родительских прав в отношении этого ребенка? Остается ли право наследования имущества отца ( лишенным или ограниченным в правах) у несовершеннолетнего ребенка? Как будет делиться наследство, если у отца, лишенного прав по отношению к этому ребенку будет завещание против ребенка( например на его маму/папу/сестру?) или он обзаведется к моменту своей смерти другой семьей с ребенком? В случае внезапной смерти второго нормального родителя, с которым проживает сейчас его несовершеннолетний ребенок, как будет производится опека над ребенком? Родитель, лишенный или ограниченный в правах) все равно может быть назначен единственным опекуном ребенка и распоряжаться наследством ребенка от скончавшейся матери ( квартира, дача, машина и тд) на свое усмотрение? Или под опеку может взять ребенка, к примеру, сестра матери, которая имеет с рождения с ней близкий контакт и фактически воспитывает ее как второй родитель? В случае ограничения родительских прав, какой режим посещений устанавливает обычно суд?
, вопрос №4860886, Светлана, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
ДТП, ГИБДД, ПДД
Не возникнет проблем при обращении в суд в связи с этим расхождением?
Добрый день. Мой отец, управляя моим транспортным средством, сбил собаку на проезжей части. Он ехал с разрешенной скоростью по своей полосе прямо. Хозяева собаки допустили её нахождение на проезжей части. (Убежала с участка, бегала по дороге и вдоль, и неожиданно бросилась под колеса) Видеорегистратора нет, есть только свидетель - пассажир, моя мама. В результате ДТП собака (помесь алабая и дворняги) получила травмы, несовместимые с жизнью. Хозяйка повезла ее в ветклинику и не довезла. Питомец скончался. На место ДТП были вызваны сотрудники ГИБДД. По приезду они стали настаивать на бессмысленности составления документов о ДТП, т.к. по ОСАГО ничего не выплатят. КАСКО нет. ДПС уехали. Я позвонила на горячую линию дежурной части МВД и оставила жалобу на не оформление ДТП. Сотрудники ГИБДД мне перезвонили и стали выяснять причины жалобы. После некоторых препинаний, все таки согласились приехать на место ДТП. Папу я тоже попросила приехать и поехала сама. В итоге после нелицеприятных бесед с сотрудниками ГИБДД и их настаивании на нашем якобы отказе от оформления ДТП, документы нам были все таки выданы. Страховая по телефону сообщила, что это не страховой случай и они напишут официальный отказ от выплаты. У машины серьёзные повреждения: собака была большая. Общий ремонт тянет на 200 тысяч. Официального заключения оценщика еще не проводили. Какие мои действия как собственника авто? Попытаться решить вопрос с владельцем собаки путем досудебного урегулирования? Или оно необязательно и можно сразу подавать в суд на возмещение мат.ущерба? И насколько проблематично доказать, что это собака именно этих людей? (Сотрудники ГИБДД настаивали, что мы ничего не сможем доказать в суде) И еще момент: я меняла фамилию в 2021 году в связи с браком, планировали продавать эту машину, поэтому не внесли изменения в СТС и ПТС. Но страховка и права заменены в связи со сменой фамилии, как и паспорт соответственно. Не возникнет проблем при обращении в суд в связи с этим расхождением?
, вопрос №4860735, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина
Покупали телевизор пол года назад за 40 000₽ .Он сломался ,магазин забрал его по гарантии т.к ремонту не подлежит и что бы вернули денежные средства.Но хотим вернуть полную стоимость которая указана на данный момент у магазина ,этого телевизора 60 000₽ он так стоит на данный момент.Но они отказываются возвращать данную сумму а только 40000₽ без разницы. Ссылаются на то что у них на сайте авито указано объявление с продажей данной модели за 40 000.т₽. Но такого объявления там нет. Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина.
, вопрос №4860351, Анна, г. Армавир
Дата обновления страницы 05.07.2019