Почему суд не дал правовой оценки обстоятельству?

Ксения, здравствуйте! Конечно же желательно увидеть ваше решение, чтобы определить что указано в описательной части решения.

Добрый дент, Ксения. Всвязи с тем, что потребитель является менее защищённой стороной, чуд как правило становится на сторону такого потребителя. А более того, согласно ФЗ о защите прав потребителей, услуги, должны предоставляться потребителю качественно, независимо от того, является ли это акцией или нет. Если считаете, что судом не дана оценк данным пунктам договора, подаватей апеллционную жалобу, в которой подробно опишите данную ситуацию, с указанием на отсутствие в тексте решения доводов, по которым суд данные обстоятельства не берёт всчёт или считает их не относящимися к данному делу. Если будут вопросы по составлению апелляционной жалобы, обращайтесь, постараюсь Вам помочь.